웹 푸시 알림이란 무엇입니까?

웹 푸시 알림은 데스크톱 웹과 모바일 웹을 통해 사용자에게 전송되는 메시지입니다. 이러한 메시지는 운영 체제에 따라 데스크톱 화면의 오른쪽 상단 또는 하단에 표시되거나 앱에서 전달되는 푸시 알림과 거의 동일한 방식으로 모바일 장치에 표시됩니다.

웹 푸시 알림과 앱 푸시 알림의 차이점

웹 알림을 보내려면 웹 푸시 코드가 설치된 웹사이트만 있으면 됩니다. 따라서 브랜드는 실시간, 개인화된 실시간 커뮤니케이션과 같은 앱 푸시 알림의 다양한 이점을 활용할 수 있습니다.

웹 푸시 알림 예

웹 푸시 알림의 구조

웹 메시지에는 다음 요소가 포함됩니다.

제목: 일부 브랜드는 여기에 이름만 사용합니다.
내용 : 보낸 메시지입니다. 문자 수는 브라우저마다 다릅니다. 짧을수록 좋습니다.
URL: 웹 푸시 알림을 보내는 도메인입니다.
아이콘: 로고나 이미지가 될 수 있습니다.
브라우저 아이콘: 알림을 보내는 브라우저의 로고입니다. 이는 변경하거나 제거할 수 없습니다.

웹 푸시 메시지 작동 방식

웹사이트를 운영하는 기업이라면 누구나 웹 푸시 서비스에서 코드나 SDK를 설치한 후 웹 메시지를 보낼 수 있습니다. 매우 쉽고 코딩이 필요하지 않습니다. 사용자는 웹 메시지를 클릭하거나 탭하여 사이트에 접속합니다.

웹 푸시 알림 수신 동의 프로세스

웹 메시지는 권한 기반 마케팅 채널입니다. 웹 푸시 알림을 받기 전에 사용자는 알림 수신에 동의해야 합니다. 옵트인 프롬프트는 사용자의 브라우저에서 나타납니다. 이 프롬프트를 브라우저 수준 옵트인 프롬프트 또는 브라우저 기반 프롬프트라고 합니다.

브랜드는 옵트인 프로세스와 옵트인 요청 시기를 처리할 수 있습니다. BestPush의 기능 중 하나는 적시에 메시지를 보내는 것입니다. 따라서 사용자는 클릭하고 귀찮게 하지 않도록 권장됩니다.

”소프트 요청” 옵트인이란 무엇입니까?

소프트 요청은 브라우저 프롬프트 전에 메시지 수신의 가치를 설명합니다. Soft는 사용자에게 웹 푸시를 허용하여 무엇을 얻을 수 있는지 보여달라고 요청합니다. Soft Ask는 일부 브랜드에서는 작동하지만 다른 브랜드에서는 작동하지 않으며 사용 여부를 결정하는 사람은 귀하입니다. 고객과 직접 대화하는 것이 더 나은 효과를 낼 수 있다는 점을 명심하세요.

수신 동의 메시지를 위한 완벽한 타이밍 선택

옵트인을 표시하는 시점은 브랜드마다 다릅니다. 일부는 즉시 표시하고 일부는 몇 번의 페이지 방문을 기다리며 페이지에서 상당한 시간을 소비합니다. BestPush는 사용자의 행동에 따라 최적의 시간을 예측하고 자동으로 메시지를 표시합니다.

웹 푸시 알림을 지원하는 브라우저 및 장치

브라우저

Chrome, Firefox, Opera 및 Safari는 웹 푸시 메시지를 지원합니다. 알림은 브라우저와 운영 체제에 따라 모양이 다릅니다.

장치

웹 푸시 메시지는 PC와 Mac 모두에서 지원되는 브라우저를 실행하는 모든 컴퓨터 또는 노트북에서 작동합니다. 하지만 모바일에서는 상황이 다르다. 모든 모바일 장치가 메시지를 받을 수 있는 것은 아닙니다. iOS(Apple) 모바일 기기에서는 현재 모바일 웹 푸시 메시지를 지원하지 않습니다.

즉, iPhone 또는 iPad에 지원되는 브라우저가 있더라도 사용자는 해당 장치에서 메시지를 받을 수 없습니다. Android 모바일 장치는 장치에서 Chrome, Firefox, Opera를 사용하는 사용자를 위한 모바일 웹 푸시 메시지를 지원합니다.