Shopify 스토어에서 제품의 재고가 없으면 해당 항목을 더 이상 판매할 수 없습니다. 구매하고 싶은 상품이 품절되어 고객이 실망하는 순간입니다. 그리고 제품을 숨기면 볼 수 없는 페이지는 더욱 실망스러울 것입니다.
그러나 품절된 품목을 재입고할 계획이라면 고객을 실망시키는 일을 피할 수 있습니다. 해결책은 품절된 제품 페이지에 “알림 받기” 버튼을 추가하여 대기자 목록을 만드는 것입니다.
이 기사에서는 품절된 품목에 대한 Shopify 대기자 명단을 생성하도록 (이유와 함께) 설득해 보겠습니다. 그리고 계정을 만드는 데 도움이 필요하시면 저희가 도와드리겠습니다.
Shopify 대기자 명단을 생성해야 하는 이유는 무엇입니까?
대기자 명단 기능의 결과로 사용자는 현재 재고가 없는 제품의 대기자 명단에 자신을 추가할 수 있습니다. 일정 기간 내에 제품을 다시 사용할 수 있게 되면 사용자에게 알림이 전송됩니다.
재고 부족으로 인해 판매를 놓치지 않을 것이라는 점을 아는 것이 좋습니다. 매장에 일부 제품의 재고가 없고 고객이 원하는 상품을 구매하지 않고 떠나야 하는 경우 대기자 명단 기능을 추가해야 할 때일 수 있습니다.
재고가 자주 소진되는 기업은 이로 인해 판매 기회를 놓치고 싶지 않습니다. 그것이 그들이 대기자 명단을 만드는 이유입니다. “이 제품은 현재 구매할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시된 고객은 “구매 가능 시 알림” 버튼을 클릭하여 대기자 명단에 추가할 수 있습니다. 제품의 재고가 다시 확보되면 고객에게 자동으로 알림이 전송되며, 여전히 해당 제품을 원하는 경우 주문할 수 있습니다.
Shopify 대기자 명단이 비즈니스에 어떤 이점을 줄 수 있나요?
판매 증대
당신의 고객은 당신의 것이 아닙니다! 오늘날 무한한 전자상거래 세계에서는 시장에서 고객 점유율을 확보해야 합니다. 그리고 귀하와 같은 사람들이 많기 때문에 온라인 고객에게는 다양한 옵션이 있습니다. 따라서 제품을 판매하는 것뿐만 아니라 쇼핑객이 원하는 것을 제공하는 것도 중요합니다.
이는 귀하와 같은 Shopify 판매자의 경쟁이 그 어느 때보다 치열하다는 것을 의미합니다. 이제 쇼핑객을 Shopify 스토어로 데려오기 위해 모든 작업을 수행했지만 고객이 원하는 제품이 품절되었다고 상상해 보십시오. 이런! 경쟁업체에 판매 기회를 놓쳤습니다.
이런 일이 발생하지 않도록 어떻게 방지할 수 있습니까? Shopify 대기자 명단을 생성하면 고객을 절대 실망시키지 않을 수 있는 힘을 얻게 됩니다. 고객이 구매를 위해 존재한다면, 당신은 판매를 위해 존재하는 것입니다. 현재 해당 상품을 이용할 수 없는 경우에도 마찬가지입니다.
예측을 통한 수요 충족
추측을 신뢰하는 대신 비즈니스에서 얻은 통찰력과 데이터를 활용하여 안전하게 작업하세요.
실제 물건을 판매할 때는 위험을 감수할 준비가 되어 있어야 합니다. 그러나 재고 과잉의 위험이 그 중 하나일 필요는 없습니다. 품절된 제품에 대한 대기자 명단을 생성하면 해당 품목을 구매하려는 사람의 수와 선호하는 제품을 예측할 수 있습니다. 품목이 티셔츠이고 대기자 명단에 20명이 있다고 가정해 보겠습니다. 특정 품목에 대한 수요뿐만 아니라 수요가 더 많은 크기와 색상도 알고 있습니다.
일부 비즈니스 천재는 직감으로 성공할 수 있지만 나머지 사람들에게는 Shopify 대기자 명단이 기존 고객 수요를 충족하기 위해 재입고해야 할 품목을 결정할 수 있는 훌륭한 방법을 제공합니다.
성장과 흥분 증가
소매업체는 매일 타겟 광고가 표시되는 수십 개의 화면을 볼 때 소음을 뚫고 고객의 관심을 끄는 어려운 작업을 수행합니다. 결과적으로, 좋아하는 제품의 반품에 대한 흥미와 인식을 불러일으키기가 어려울 수 있습니다.
그러나 실제 매장 밖에 사람들이 길게 줄을 서 있는 것처럼 Shopify 대기자 명단을 만들면 FOMO(놓칠 것에 대한 두려움)가 발생할 수 있습니다.
결과적으로 고객은 기대를 갖고 기다릴 가치가 있는 제품을 찾습니다. 그리고 더 많은 고객이 더 많은 성장을 가져옵니다.
Notify Me로 대기자 명단 설정Shopify 대기자 명단을 작성하려면 다양한 방법이 있습니다. 권장 사항은 알림입니다. 나에게 알림’의 간단한 설정을 사용하면 품절된 제품에 대한 대기자 명단을 만들고 손실된 판매를 복구할 수 있습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
Shopify 앱 스토어에서 앱을 설치한 후 작동 방식을 테스트하고 시험해 보고 싶습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따라야 합니다.
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Shopify 계정에 로그인하세요.
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품절 상품 페이지로 이동하거나 재고가 0인 상품을 추가하세요. If you already have an out-of-stock product, uncheck the continue selling box so Notify Me can identify the product as out-of-stock.
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“알림” 버튼을 찾으세요. 이는 종종 “품절” 버튼 아래에 위치합니다.
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버튼을 클릭하시면 가입신청 양식이 나옵니다.
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이메일 주소, 전화번호 또는 둘 다를 입력하고 이메일, SMS, 푸시 알림 또는 모두를 구독하세요.
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패널 > 보고서 > 요청에서 귀하의 요청을 확인할 수 있습니다.
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이제 Shopify 관리 대시보드에서 제품을 선택하고 요청한 제품의 재고를 1개 이상의 숫자로 설정하세요. 이렇게 하면 이메일, SMS 또는 푸시 알림을 받게 됩니다. Then, if you recheck the Reports, you’ll see a sent notification under the Sent notifications tab.
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사용자 정의 섹션에서 위젯(버튼, 구독 양식 또는 알림)을 사용자 정의할 수도 있습니다.
그 외에도, 스스로 알아낼 수 없는 사항이 있으면 앱 고객 지원팀이 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
**판매자가 좋아하는 알림은 무엇입니까?
글쎄, 우리는 Notify Me가 귀하의 매장에 충분한 역할을 할 것이라고 생각합니다. 하지만 실제 Shopify 판매자가 앱에 대해 어떻게 생각하는지 살펴보겠습니다.
“내 매장에는 다양한 품목이 있는데 이 앱은 어떤 품목을 먼저 재입고할지 결정하는 데 도움이 되었습니다. 고객이 재고가 있을 때 즉시 알림을 받을 수 있어 매우 유용합니다. 사용하기 쉽고 멋진 작은 앱입니다. 적극 권장합니다.”
-엔지니어리오
“설정이 매우 쉬웠고 문제가 발생했을 때 고객 지원팀에서 거의 즉시 도움을 줄 수 있었습니다. 매우 친절하고 신속하게 응답했습니다. 정말 감사합니다! 더 많은 고급 기능을 탐색할 수 있기를 기대합니다.”
-크리스의 커피
“훌륭한 앱입니다! 적극 추천합니다! 기대한 대로 작동합니다! 무료 플랜도 훌륭하지만 사용자 정의를 위해 업그레이드하는 것이 좋습니다.”
-트러플 가이즈 UK
“The best app to manage your restocks!!!!! the most intuitive and easy to use. customer service is amazing!!!!!”
-FURLOU
“드디어 사용하기 쉬운 “재입고” 앱이 나왔습니다! 정말 많이 시도해 보았는데 이 앱이 바로 이 앱입니다! 또한 팀은 어떤 요청에도 신속하게 응답하고 매우 도움이 되었습니다! 적극 추천합니다! :)”
-앨리 글라인스
“실제로 재입고 알림 앱 2개를 다운로드했습니다. Notify Me! 그리고 경쟁업체. 경쟁업체는 한 달에 3배 더 비쌌습니다. 둘 다 동일한 인터페이스를 가지고 있습니다. 제품 페이지에 내 버튼이 표시되는 데 문제가 있었습니다. 두 앱 모두에 메시지를 보냈지만 Notify Me!는 몇 시간 내에 나에게 답장을 보냈고 문제를 해결할 뿐만 아니라 필요한 추가 지원과 기타 리소스/정보를 제공했습니다. 이것은 모든 Shopify 앱이 제공하면 혜택을 받을 수 있는 종류의 서비스입니다. 꼭 추천할 것입니다. 내 친구와 동료들에게 알려주세요.”
-카 오하나 쥬얼리
