Mancano solo pochi giorni al Black Friday 2023. I proprietari di negozi, sia online che fisici, conoscono l’importanza del Black Friday. Negli ultimi anni, lo shopping online è cresciuto in modo significativo e il COVID-19 di quest’anno avrà un impatto innegabile sulla crescita dello shopping online. Possiamo trovare dati interessanti in Shopify come piattaforma per negozi online: oltre un milione di commercianti su Shopify disponevano di dati interessanti durante il Black Friday Cyber Monday 2019.
Dall’inizio del Black Friday in Nuova Zelanda, fino alla fine del Cyber Monday in California, i commercianti Shopify in più di 175 paesi hanno venduto oltre 2,9 miliardi di dollari. Quindi, se sei il proprietario di un negozio su Shopify, è giunto il momento di incoraggiare i tuoi clienti a visitarlo il giorno dello shopping. Conoscere alcuni suggerimenti può aiutarti di più:
Conosci le tendenze
Cercare le tendenze e i prodotti popolari e conoscerli è il primo passo, ma solo pochi giorni prima del Black Friday, il Cyber Monday non è un buon momento. Quindi speriamo che tu abbia completato questa parte settimane fa e, come azione finale, controlla ancora una volta il tuo inventario e assicurati che tutto sia pronto per il grande giorno.
Incoraggia i visitatori ad aderire e ad iscriversi
Avere l’inventario più completo senza clienti è inutile. Quindi, qualche settimana prima del Black Friday, del Cyber Monday, incoraggia i visitatori ad aderire e ad abbonarsi con coupon e buoni regalo. Più persone si iscrivono e si iscrivono, più potrai informarli su nuovi prodotti e promozioni e trascorrere una giornata di shopping impegnativa!
Scegli il tempismo migliore
Il tempismo è molto importante quando si comunica con i clienti, soprattutto durante il BFCM. L’invio di una notifica push nelle ore di punta può distrarre o l’utente la scorre senza nemmeno guardarla. Analizzare il comportamento dei clienti rispetto alle ultime notifiche push può aiutarti a determinare il momento migliore.
Invia notifiche dettagliate
Le notifiche push sono progettate per fornire alle persone la maggior parte delle informazioni in una rapida occhiata. Quindi il modo migliore per attirare l’attenzione dei clienti, soprattutto in BFCM, è inviare una notifica dettagliata. Le notifiche ricche contengono immagini e le immagini sono un buon modo per trasmettere informazioni in modo entusiasmante. Le notifiche avanzate migliorano l’esperienza dell’utente e possono anche contenere inviti all’azione. Con un pulsante di invito all’azione, puoi creare interazioni brevi ma significative all’interno dei tuoi messaggi.
Notifiche ed e-mail di nuovo disponibili
Le notifiche push e le e-mail automatizzate di back-in-stock saranno un enorme vantaggio per il tuo negozio durante il Black Friday 2023. Le persone tendono ad acquistare di più i prodotti in saldo, quindi informarli dei prodotti che hai e dei prezzi può aiutarli a prendere decisioni per BFCM.
Rendi chiara la politica di spedizione e restituzione
Uno dei motivi principali per abbandonare i carrelli sono le politiche di spedizione. Assicurati quindi che tutto ciò che riguarda la politica di spedizione e restituzione sia chiaro e che il cliente non si confonda o, peggio, rinunci all’acquisto.
Inizia prima del fine settimana del Black Friday
Iniziare un po’ presto può essere positivo per la tua vendita. Il Black Friday Cyber Monday è una giornata molto impegnativa e se non hai comunicato prima con i clienti, comunicare quella settimana potrebbe essere un po’ più difficile e le tue notifiche push e le tue e-mail si perderanno nell’oceano di messaggi promozionali. Quindi prova a inviare prima notifiche push ed e-mail per BFCM e inizia a promuovere prima i nuovi prodotti. Anche annunciare sconti può essere incoraggiante.
Usa l’urgenza nelle notifiche push e nelle e-mail del Black Friday
Sappiamo tutti che quando l’offerta diminuisce, la domanda aumenta. Quindi creare un senso di urgenza nel tuo Shopify Black Friday 2023 può essere utile. Fai conoscere ai clienti gli sconti enormi e i prodotti rimasti con questi sconti per la giornata di shopping. Anche stabilire un limite di tempo per i prodotti con sconti elevati è un buon modo per incoraggiare i clienti.
Apprezza i clienti fedeliOffrendo buone offerte ai clienti fedeli, cerca di mantenerli felici e soddisfatti del tuo sito. La spedizione gratuita, gli sconti speciali e gli articoli gratuiti in regalo sono validi il giorno dello shopping. Mantenere un cliente fedele è una priorità, inoltre un cliente fedele e felice può portare con sé nuovi clienti.
Conclusione
Il Black Friday offre un’eccellente opportunità ai negozi online per vendere e aumentare le entrate. Utilizzando le notifiche push e le e-mail, i proprietari dei negozi possono interagire con i propri clienti in modi mai visti prima. Approfitta di questa fantastica giornata di shopping dell’anno utilizzando queste migliori pratiche e sfrutta al massimo il Black Friday 2020.
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