Come imprenditore di e-commerce, una delle sfide che potresti dover affrontare è gestire il tuo inventario in modo efficace. Quando i prodotti esauriscono, è essenziale considerare come gestisci queste situazioni nel tuo negozio Shopify. I prodotti esauriti possono causare enormi grattacapi ai negozi online. Un inventario basso può rendere insoddisfatti i clienti perché non forniscono i prodotti desiderati, o può anche portare a frustrazioni a causa dei lunghi tempi di attesa e degli ordini arretrati.

Nascondere i prodotti esauriti nel negozio Shopify potrebbe sembrare un’opzione conveniente, ma può avere effetti sia positivi che negativi sulla tua attività. In questo articolo esploreremo l’idea chiave alla base dell’occultamento degli articoli non in stock, come farlo e i vantaggi derivanti dall’implementazione degli avvisi di disponibilità in magazzino per massimizzare il coinvolgimento dei clienti.

In che modo nascondere i prodotti esauriti può influire sul tuo negozio Shopify?

Decidere se nascondere i prodotti esauriti nel negozio Shopify è una considerazione importante per le attività di e-commerce. Anche se nascondere questi elementi può sembrare una soluzione semplice, è essenziale valutare i pro e i contro prima di implementare questa strategia.

Pro

Esperienza utente migliorata

Nascondendo i prodotti esauriti nel negozio Shopify, puoi creare un’esperienza di acquisto più fluida e positiva per i tuoi clienti. Quando i visitatori visitano il tuo negozio, non si troveranno di fronte ad articoli che non possono acquistare, evitando frustrazione e delusione. Ciò può contribuire a migliorare la soddisfazione del cliente e a tassi di conversione potenzialmente più elevati.

Tassi di conversione migliorati

Rimuovere i prodotti esauriti dalla visualizzazione può aiutarti ad aumentare i tassi di conversione. Quando i clienti vedono solo gli articoli disponibili, è più probabile che effettuino un acquisto senza la frustrazione di scoprire che il prodotto desiderato non è disponibile.

Gestione efficiente dell’inventario

Nascondere i prodotti esauriti su Shopify ti consente di concentrarti sulla gestione efficace dell’inventario disponibile. Puoi destinare le tue risorse al rifornimento di prodotti popolari o all’identificazione di alternative, garantendo un funzionamento più fluido.

Contro

Ridurre la trasparenza

Nascondere gli articoli esauriti può comportare una riduzione della trasparenza e della fiducia nei confronti dei tuoi clienti. Se gli acquirenti si aspettano che un prodotto specifico sia disponibile in base alla navigazione o ai consigli precedenti, potrebbero sentirsi ingannati o fuorviati quando lo trovano nascosto o non disponibile durante il processo di acquisto. Trovare un equilibrio tra la presentazione degli articoli disponibili e l’indicazione degli articoli temporaneamente esauriti può aiutare a mantenere la trasparenza e favorire la fiducia del tuo pubblico.

Opportunità di vendita perse

Quando nascondi i prodotti esauriti nel tuo negozio Shopify, potresti perdere potenziali vendite da parte di clienti disposti ad aspettare o a preordinare. Alcuni acquirenti sono pazienti e disposti ad aspettare gli articoli riassortiti, quindi non mostrando i prodotti esauriti, rischi di perdere potenziali vendite e di perdere la fedeltà dei clienti.

Potenziale impatto sulla SEO

Nascondere gli articoli esauriti può avere un impatto negativo sull’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e sull’indicizzazione del tuo negozio. Se rimuovi o nascondi temporaneamente le pagine dei prodotti, puoi generare URL non funzionanti e i motori di ricerca potrebbero non indicizzarle, influenzando la visibilità e il posizionamento della ricerca. Prendi in considerazione l’utilizzo di strategie SEO-friendly come la visualizzazione dello stato di esaurimento scorte e le date di rifornimento stimate o l’implementazione di soluzioni alternative, come la visualizzazione delle opzioni di preordine, per mantenere la visibilità e ridurre al minimo i potenziali inconvenienti SEO.

Come nascondere i prodotti esauriti su Shopify

Nascondere l’inventario esaurito nel tuo negozio Shopify può essere piuttosto difficile, soprattutto se lo fai manualmente. Tuttavia, ci sono diversi modi per realizzarlo di cui parleremo qui:

Archivia i prodotti esauriti 

Uno dei modi più semplici per nascondere i prodotti esauriti nel tuo negozio Shopify è archiviare i prodotti. In questo modo, puoi nasconderli dai tuoi canali di vendita e dal pannello di controllo Shopify. Li troverai utilizzando il filtro di stato nell’elenco dei tuoi prodotti.

Per fare ciò, accedi semplicemente al tuo account Shopify e vai su Prodotti >Tutti i prodotti. Seleziona il prodotto che desideri archiviare. Nel menu a comparsa puoi visualizzare ulteriori azioni per archiviare l’elemento.

Puoi anche archiviare i prodotti in blocco selezionandoli e facendo clic su “modifica in blocco” per renderli non pubblicati dal tuo negozio.

Imposta lo stato del prodotto su Bozza

Un altro modo per nascondere i prodotti esauriti su Shopify è impostare lo stato del prodotto su “bozza”. Ciò manterrà il prodotto non pubblicato dal tuo negozio. Per fare ciò, vai semplicemente alla stessa sezione di prima, ma questa volta seleziona “Imposta come bozza”. 

Come l’opzione di archiviazione, puoi redigere i tuoi prodotti in blocco.

Imposta le regole di raccolta automatica

Puoi anche creare regole di collezione per ordinare (o escludere) automaticamente determinati prodotti in collezioni specifiche o nasconderli dai risultati di ricerca generali. 

Per fare ciò, vai su Prodotti > Collezioni. Qui puoi creare raccolte personalizzate in base al tipo di inventario. Crea semplicemente una nuova collezione “Esaurito” e utilizzala per collegare i prodotti esauriti. 

Successivamente, nella sezione delle condizioni, fai clic su “Aggiungi un’altra condizione”. Se non vedi la sezione Condizioni, il tuo ritiro non è automatico e non puoi continuare con questo metodo.

Quindi, dal menu a discesa, seleziona Lo stock di inventario è maggiore di 0. Il tuo prodotto non è più visibile nella pagina delle tue collezioni.

Questi sono i tre modi comuni per nascondere i prodotti esauriti nel tuo negozio Shopify. Vediamo perché è meglio non nascondere il tuo inventario e cosa dovresti fare invece.

Chiamata migliore: notifiche di disponibilità 

Invece di nascondere i prodotti esauriti su Shopify, puoi impostare avvisi di disponibilità. L’avviso di disponibilità consente agli acquirenti di abbonarsi ai prodotti a cui sono interessati e di ricevere notifiche quando il prodotto è nuovamente disponibile, convincendoli a tornare nel tuo negozio per completare un acquisto.

Questa funzionalità può massimizzare il coinvolgimento del cliente e garantire che i clienti possano trovare ciò che stanno cercando. Ed è anche un ottimo modo per raccogliere informazioni sul comportamento di acquisto dei clienti, poiché puoi tenere traccia di quali prodotti sono interessati ai clienti e quando è più probabile che acquistino.

Per abilitare Back in Stock, accedi al tuo negozio Shopify e installa Notify Me! Di nuovo disponibile l’app Avvisi di stock. Puoi impostare il widget per il tuo prodotto esaurito in meno di 5 minuti. Qui troverai le istruzioni di base.

Hai bisogno di saperne di più? Guarda questo video

https://www.youtube.com/watch?v=gPQrCr98VLc

Parola finale

I prodotti esauriti possono rappresentare un grosso problema per i negozi online e la soluzione migliore è garantire che ai clienti vengano presentate informazioni accurate sull’inventario. Pertanto, a volte può essere consigliato nascondere i prodotti esauriti su Shopify come un modo per mantenere la soddisfazione del cliente e mantenere ininterrotto il flusso degli ordini. Tuttavia, ciò può comportare potenziali opportunità di vendita mancate, problemi di trasparenza e problemi SEO!

Pertanto è importante sapere quando nascondere i prodotti esauriti su Shopify e cosa fare invece, ad esempio implementare funzionalità di avviso di back-in-stock. In questo modo, puoi garantire che i clienti abbiano un modo semplice per essere informati quando un prodotto è nuovamente disponibile e puoi anche massimizzare il coinvolgimento dei clienti nel processo.