退貨電子郵件對收入有重要影響。 當訪客或客戶看到缺貨標誌時，他們可能會感到失望並在其他地方購買產品，但透過良好的庫存電子郵件策略，您可以贏回他們。 那麼讓我們來看看什麼是庫存電子郵件以及我們應該如何發送它。

什麼是庫存電子郵件？

無論您做什麼以及處於漏斗的哪個階段，您總是可以變得更好。庫存電子郵件可以透過在高需求產品重新回到商店並有貨時通知客戶來彌補收入損失。庫存電子郵件的目標是：

• 以高需求產品的需求贏得客戶，

• 增加您和客戶之間的接觸點數量

• 與他們建立深厚的關係並增加他們的體驗滿意度。

建立返貨電子郵件活動的步驟

第 1 階段：準備場地

首先，您不得刪除缺貨產品頁面。 這會向客戶（和搜尋引擎）顯示 404 頁面。如果刪除該頁面，則會對使用者體驗和網站的自然排名產生負面影響。相反，請將其留在商店中並執行以下操作：

• 包括**“缺貨”**標籤和

• 放置號召性用語 (CTA) 按鈕

專業提示：號召性用語按鈕讓客戶可以選擇留下他們的電子郵件地址或接收通知。

1。 執行 301 重定向

如果您不打算退貨，請執行 301 重新導向至類似頁面。 這是為了防止連結資產損失，並可能為客戶提供第二次購買機會。

2。 確保使用者體驗

「缺貨」標誌應該第一眼就能在商店主頁面上看到。 顧客在閱讀產品頁面上的描述後不應意識到缺貨並準備購買。

第 2 階段：建立返回庫存電子郵件

使用「通知我」可以輕鬆編寫庫存補貨電子郵件。 大多數事情都是自動化的，您只需編寫您的訊息：因此請考慮主題行、正文和 CTA。

1。 您需要一個很棒的主題行

告訴您的客戶這是一封補貨電子郵件，這樣他們就不會將其與新聞通訊混淆。為確保他們會點擊操作按鈕，請使用以下策略：

• [產品]補貨並連續3天享20%折扣！

此外，您還可以指出它的受歡迎程度以及它很快就被搶購一空的事實。

2.還需要良好的正文副本

• 正確的圖像有很大幫助：

使用客戶要求的準確產品圖片。 漂亮、高品質的圖片更有趣、更有說服力。

• 簡短而甜蜜的內容

您只是向客戶介紹產品，因此不需要說太多。 因此，請仔細撰寫您的內容並切中要害。

• 緊急策略

有時客戶需要一點推動力才能做出決定。 你應該給他們動力，告訴他們補貨有限，他們可能會再次失去。

• 推薦類似產品

推薦類似的產品有助於促進銷售。 有時顧客會對他們先前要求的產品失去興趣，有時他們會因為看到有用的類似產品而傾向於購買更多產品。 例如，您提供一件襯衫，所以不要忘記類似的襯衫和一條適合它的褲子！

3. 以 CTA 按鈕結束

如果沒有 CTA 按鈕，您練習過的所有內容都可能毫無用處。您應該引導客戶去他們需要去的地方。

閱讀更多： 產品回到庫存時獲得通知的 5 種簡單方法

透過通知我發回庫存電子郵件

使用「通知我」功能發回 Stock 電子郵件非常簡單。 步驟如下：

1. 收集電子郵件列表

當客戶填寫訂閱表單時，系統會收集電子郵件清單。

2. 寫作標題

正如我們之前所說，標題應該讓客戶感興趣，因此他們會打開電子郵件。

3. 說明

簡短而溫馨的描述只是為了讓顧客知道您已經重新進貨了產品並且正在進行促銷、數量有限或諸如此類的事情。

4. 加入購物車按鈕框

這裡的 CTA 按鈕是「加入購物車」。 您可以為此按鈕編寫任何您喜歡的內容。 大部分內容已經在標題和描述中說了，所以按鈕只是用於開始購買。

5.存取產品按鈕框

您可以為需要再次查看產品但不想立即購買的客戶添加另一個按鈕。

專業提示：推播通知也可以這樣做，所以不要忘記它們。 推播通知中也有相同的按鈕。 事實上，推播通知不會遺漏任何內容，而且都是聯絡客戶的有用方式。