Shopify 黑色星期五推播通知和電子郵件最佳實踐

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2024年10月23日
Shopify 黑色星期五推播通知和電子郵件最佳實踐

距離 2023 年黑色星期五隻剩幾天了。無論是網路上還是實體店,店主都知道黑色星期五的重要性。 過去幾年,網上購物成長顯著,今年的 COVID-19 將對網上購物的成長產生不可否認的影響。 我們可以在 Shopify 作為線上商店平台中找到有趣的數據:Shopify 上超過 100 萬商家在 2019 年黑色星期五網路星期一有有趣的數據。

從紐西蘭黑色星期五開始,到加州網路星期一結束,超過 175 個國家的 Shopify 商家銷售額超過 29 億美元。 因此,如果您是 Shopify 的店主,那麼是時候鼓勵顧客在購物日光臨。 了解一些技巧可以為您提供更多幫助:

了解趨勢

搜尋趨勢和流行產品並了解它們是第一步,但在黑色星期五網路星期一之前幾天並不是一個好時機。 因此,我們希望您幾週前就完成了這一部分,作為最後的行動,再次檢查您的庫存,確保一切都為重要的日子做好了準備。

鼓勵訪客選擇加入並訂閱

沒有客戶,擁有最完整的庫存是沒有用的。 因此,在黑色星期五網路星期一之前的幾週,鼓勵訪客選擇加入並訂閱優惠券和禮品卡。 選擇加入和訂閱的人越多,您就越能向他們通知新產品和促銷活動,並度過忙碌的購物日!

 

選擇最佳時機

與客戶溝通時,時機非常重要,尤其是在 BFCM 期間。 在繁忙時間發送推播通知可能會分散注意力,或者用戶甚至看都不看就滑動通知。 分析客戶對上次推播通知的行為可以幫助您確定最佳時機。

發送豐富的通知

推播通知旨在讓人們快速查看最多的資訊。 因此,吸引客戶注意力的最佳方法(尤其是在 BFCM 中)是發送豐富的通知。 豐富的通知包含圖片,圖片是以令人興奮的方式傳遞訊息的好方法。 豐富的通知可以增強使用者體驗,還可以包含號召性用語。 透過號召性用語按鈕,您可以在訊息傳遞中建立簡短但有意義的互動。

補貨通知與電子郵件

自動補貨推播通知和電子郵件將在 2023 年黑色星期五為您的商店帶來巨大的好處。人們傾向於更多地購買促銷產品,因此讓他們了解您擁有的產品和價格可以幫助他們為 BFCM 做出決策。

 

明確運輸與退貨政策

放棄購物車的主要原因之一是運輸政策。 因此,請確保有關運輸和退貨政策的所有內容都明確,並且客戶不會感到困惑,或者更糟的是,放棄購買。

在黑色星期五週末之前開始

早一點開始對你的銷售有好處。 黑色星期五網路星期一是非常忙碌的一天,如果您沒有提前與客戶溝通,那一周的溝通可能會有點困難,您的推播通知和電子郵件會迷失在促銷訊息的海洋中。 因此,請嘗試儘早為 BFCM 發送推播通知和電子郵件,並儘早開始推廣新產品。 宣布折扣也可以令人鼓舞。

在黑色星期五推播通知和電子郵件中使用緊急性

我們都知道,當供給減少時,需求就會增加。 因此,在 Shopify 2023 年黑色星期五中營造一種緊迫感會很有幫助。 讓顧客了解購物日的巨額折扣以及享受這些折扣的產品。 另外,對高折扣產品設定期限也是鼓勵顧客的好方法。

感謝忠誠的客戶透過向忠實客戶提供優質優惠,盡量讓他們對您的網站感到滿意和滿意。 免運費、特別折扣和免費贈品在購物當天有效。 保持忠誠的客戶是首要任務,忠誠且滿意的客戶也可以帶來新客戶。

結論

黑色星期五為線上商店提供了銷售和增加收入的絕佳機會。 使用推播通知和電子郵件,店主可以以前所未有的方式與顧客互動。 利用這些最佳實踐,充分利用一年中這個絕佳的購物日,充分利用 2020 年黑色星期五。

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