您最著名的產品最常缺貨。 因此,當產品缺貨時,很可能會失去許多客戶。 您最不想看到的就是讓顧客失望地離開您的商店。 正確的?
以下是一家商店使用我們的應用程式透過 Shopify 上的補貨通知所賺取的收入:
(請求 是請求缺貨產品的聯絡人數量。發送通知 是發送的補貨警報數量。訂單 是透過庫存警報銷售的產品數量。收入 是透過這種方式銷售的商品的價值)
解決這個問題最實用的方法是在所有不可用的產品頁面上新增一個「當該產品可用時通知我」按鈕。 這就是為什麼在本文中,我們將告訴您如何使用通知我向 Shopify 商店不可用的產品頁面添加「此產品可用時通知我按鈕」!
快速摘錄:尋找最快的方法,安裝通知我! app** 免費,並在 1 分鐘內將其添加到您的商店。 **
那麼,就讓我們事不宜遲地開始吧!
您也可以在這裡收聽我們的人工智慧播客:
Notify Me!™ · Notify Me! 人工智慧播客在 Shopify 上新增「此產品可用時通知我」按鈕的 5分鐘指南
如何在 Shopify 上新增「此產品有貨時通知我」按鈕
第一步肯定是造訪 Shopify 應用程式商店。 進入應用程式頁面後,點擊***「安裝」***按鈕將應用程式新增至您的商店。如果您想前往 Shopify 應用程式商店上的「通知我」頁面,請按此處。
! [通知我! 回到 Shopify有貨應用程式](https://cdn.prod.website-files.com/66d6e77dcbd84d209f683927/66fe6d307066ce 3573ecda17_66fe6c6e8c1019673f6b9935_back%2520in%2520stock%2520shopify%2520app.png)
現在您已將「通知我」新增至您的 Shopify 商店,問題是如何為不可用的產品頁面建立第一個「此產品可用時通知我」按鈕以及如何發送第一個庫存補貨通知?
好吧,首先,我們建議您發送測試通知以弄清楚事情是如何運作的。 為此,您需要執行以下步驟:
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前往您的Shopify 後台。
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前往不可用的產品頁面或新增庫存為 0 的產品(這就是「通知我!」識別缺貨產品頁面的方式)。
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如果您已有缺貨產品,請取消選取繼續銷售框,以便「通知我」可以將該產品識別為缺貨產品
- 尋找「此產品可用時通知我」按鈕。通常您可以在“售完”按鈕下找到它。
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就這樣。 這裡還有一個快速影片教學:
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添加「有貨時通知我」按鈕將使客戶回到您的商店,並幫助您轉換原本可能錯過的銷售額。此外,借助 Notify Me 等庫存補貨提醒應用程序,您可以重新安排庫存並獲得更多高需求產品。
但在 Shopify 商店中放置這個小按鈕的好處還不止於此。那麼讓我們來看看它還能提供哪些其他價值:
建立信任
無法提供的產品會讓您的客戶感到失望。在這種情況下,您可以證明您關心客戶。
為他們提供替代選擇可以向他們表明你不願意讓他們失望,從而建立信任。您的客戶會知道他們在任何情況下都可以信賴您。這意味著更忠誠的客戶。
認識客戶需求
透過讓您的客戶可以選擇在產品再次上市時收到通知,您實際上是在幫自己一個忙。如何?
這將使您能夠準確地了解有多少人有興趣購買您商店中沒有的特定產品。
成為英雄,盡快為您的客戶提供他們想要的東西!
識別熱門產品
當您為 Shopify 商店添加您不確定是否會受歡迎的產品時,請以不同的方式使用相同的策略。如何?
當您即將推出新產品時,您可以新增「即將推出」按鈕並查看有多少人註冊等待名單。對於每次新產品的發布,您都可以建立按需庫存。
社會證明
假設您經過一家實體店時看到一長串人在外面等候。儘管不知道他們為什麼等待,但你可能會不自覺地認為有一些東西值得等待。
這正是「此產品有貨時通知我」按鈕為您的 Shopify 商店所做的事情。首先,你表明該產品非常受歡迎,以至於有一個等待名單,然後你讓你的潛在客戶加入其中。等待名單會讓人覺得很多人都想要一樣的東西。
讓客戶留在您的網站上
除非您提供庫存補貨通知,否則購物者將離開您的網站而轉向 Google,在那裡他們會搜尋您沒有的產品。
通知 Shopify 商店該商品即將上架,以保持較低的跳出率。因此,客戶更有可能進一步探索您的網站並購買其他商品。
現在我們來談談統計數據!
長話短說,本可避免的客戶流失每年對美國企業造成 1,360 億美元的損失。
根據普華永道,在所有接受採訪的人中,32% 的人表示,在一次負面體驗之後,新客戶和現有客戶就會停止與他們以前喜歡的品牌服務之前無法取得的產品也可能被視為負面體驗,從而導致客戶流失。 而且你肯定不希望這樣。
Kolsky 的結論是,如果公司在第一次互動中成功解決客戶問題並成功管理客戶期望,客戶流失率可以減少 67%。 這與您向客戶提供「通知我」按鈕以便他們知道產品何時在您的商店上架時所做的操作相同。綜上所述,是什麼阻止您將此黃金按鈕添加到您的 Shopify 商店?
閱讀更多: 發送退回庫存通知的 10 種行之有效的策略
在這裡觀看我們部落格中生成的人工智慧:
常見問題
新增「此產品可用時通知我」按鈕的主要好處是什麼?
好處包括轉換錯過的銷售、根據高需求產品重新安排庫存、建立客戶信任、識別客戶需求、識別熱門產品、創建社交證明以及讓客戶留在您的網站上(降低跳出率)。
使用通知我測試庫存補貨通知的步驟是什麼! 應用程式?
要測試通知,請前往您的 Shopify 後台,選擇不可用的產品(或庫存為 0 的產品),點擊「此產品可用時通知我」按鈕,輸入您的電子郵件/允許推播通知,在通知我中檢查請求! 報告,然後在 Shopify 後台將產品庫存設定為 1 以觸發通知。
