然而，最近的數據顯示，通知通常會帶來更具影響力的結果：客戶不僅購買他們收到通知的商品，還經常將更多商品添加到購物車中。

仔細觀察客戶行為：不只是通知的產品

第一張圖表強調了這一點對於 90% 的商店來說，當顧客收到產品有貨的通知時，他們會立即購買商品。 購買的不僅是指定的產品。 只有 10%** 的商店** 顧客只專注於他們被告知的產品。

這項見解強調了電子商務企業的一個關鍵點：通知不僅讓客戶回來完成他們的預期購買，還創造了追加銷售和交叉銷售的機會，最終增加了總購買金額。

**這對您的商店意味著什麼？ **

當您使用通知小部件時，您不僅可以恢復潛在的銷售損失，還可以釋放額外收入的潛力。 透過提醒客戶他們感興趣的產品，您可以讓他們瀏覽並在購物車中添加更多商品。

客戶的支出增加了多少？

雖然通知有效吸引客戶完成購買，但真正的優勢在於這些客戶產生的附加價值。 第二個圖表提供了更深入的見解，了解客戶在通知的產品之外花費了多少。

對於超過 50% 的商店，顧客的總購買量比通知產品的價值高** 0% - 50%**。 這意味著，對於這些商店來說，平均而言，顧客在收到通知後的支出比最初打算購買的金額多出一半。 此外，在大約 12% 的商店中，顧客的總購買量超過了所通知產品價值的 200%，這意味著這些顧客的支出至少是他們最初通知的產品價值的三倍，顯示出巨大的追加銷售潛力。

以下是一些額外的發現：

• 17% 的商店表示，顧客的總購買量比通知產品的價值高 50% - 100%。

• 大約 10% 的商店發現顧客的花費是他們收到通知的產品價值的兩倍以上。

這些統計數據揭示了電子商務企業在初始銷售之外增加收入的巨大機會。 當顧客在收到通知後返回您的商店時，他們不僅會購買他們最初想要的東西，而且往往會花費更多，從而導致訂單價值更大。

結論

通知的功能不僅是彌補銷售損失，還可以顯著增加總購買量。 數據顯示，90% 的商店發現顧客購買的商品數量超過了所通知的產品數量，其中許多商店的消費金額多出 200%。 這凸顯了透過及時通知進行追加銷售和交叉銷售的潛力。

透過策略性地使用通知，電子商務企業不僅可以吸引客戶，還可以提高訂單價值，將單次購買轉變為更高價值的交易，並推動整體收入成長。