掌握 Shopify:如何匯出 Shopify 訂單的完整指南

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2024年10月23日
掌握 Shopify:如何匯出 Shopify 訂單的完整指南

電子商務行業在過去十年中取得了巨大的成長,Shopify 是該行業領先的電子商務解決方案之一。 Shopify 商店由於易於使用、可靠的客戶支援和廣泛的功能而變得非常受歡迎。

然而,管理 Shopify 上的訂單可能非常複雜,需要匯出資料並簡化庫存追蹤、履行和資料安全等流程。 因此,了解匯出 Shopify 訂單的流程非常重要,以確保您的商店盡可能順利運作。 本文將提供有關如何匯出 Shopify 訂單的完整指南。

為什麼要匯出 Shopify 訂單

匯出 Shopify 訂單是追蹤客戶資料的好方法,可確保業務流程高效且準確。 很多時候,企業需要查看訂單信息,例如跟踪號碼和送貨地址。 在平台外部分析這些數據使他們能夠:

  • 根據過去的訂單創建客製化的行銷活動

  • 存取有價值的客戶數據,為客戶提供最好的服務

  • 跟進 Shopify 以外的訂單

  • 確定常見問題或改進機會

您可以匯出的訂單類型

1. 草稿訂單

草稿訂單是由於付款或運送問題而尚未完成的訂單。 您可以匯出這些訂單以查看客戶資訊並在以後進行跟進。

2. 未履行的訂單

未履行的訂單是指已下達但尚未處理或出貨的訂單。 這包括部分出貨、運送途中或擱置的訂單。

3. 已完成的訂單

已完成的訂單是指已完全處理並出貨的訂單。 這包括已發貨的訂單以及已取消或退款的訂單。

如何匯出 Shopify 訂單

本部分概述如何以三種不同的方式匯出 Shopify 訂單。

方法一:手動匯出

匯出 Shopify 訂單的簡單方法是手動,這是基本方法,但對於簡單且較小的匯出很有用。 首先,您應該登入 Shopify 管理員,然後在左側導覽中選擇訂單。

現在,選擇您要匯出的訂單。 使用 Shopify 過濾器指定訂單類型。

例如,您需要尋找未付款的訂單。 為此,請選擇過濾器 > 付款狀態 > 未付款:

然後,點擊右上角的“匯出”按鈕。

您可以選擇將哪些訂單包含在匯出中。 選擇匯出訂單的格式(CSV 或 XLS)。 然後,點選「匯出訂單」。

https://www.youtube.com/watch?v=qJ0EVZGq23g

方法 2:Shopify 自動化

Shopify 最方便的功能之一是它的自動化,它允許您將 Shopify 配置為自動將客戶資訊和訂單資料傳送到其他系統。 為此,請登入 Shopify 商店,點擊「行銷」選項卡,然後從下拉式選單中選擇「自動化」。

在這裡,您可以選擇何時以及如何匯出訂單數據,例如何時履行訂單、何時取消訂單或何時退款。

方法 3:庫存補貨提醒

如果您需要匯出缺貨產品的 Shopify 訂單,Notify Me 應用程式 會非常有幫助。 它為庫存訂單提供可自訂的選項,因此您可以微調要匯出的欄位和格式。

點選“報告”->“請求”。您可以查看缺貨產品的所有訂單表。 該表提供有關補貨請求的各種數據,例如請求的產品、客戶聯絡地址、請求日期和訂單日期。

您還可以新增更多列,例如產品 SKU、供應商、產品類型和狀態,以更好的方式排列表格。 此外,您還可以搜尋、排序和過濾請求,以更輕鬆地找到客戶或特定產品。

基本上,您可以根據產品標題和請求時間對請求進行排序。 您還可以使用更多過濾器,例如訂閱日期、請求狀態、供應商、產品狀態和產品標籤。

現在您已匯出 Shopify 訂單,是時候分析資料以發現有價值的見解,從而幫助您做出更好的決策。 根據您正在尋找的見解類型,您可能需要使用不同的應用程式進行分析。 例如,對於視覺化分析,您將需要 Tableau 或 Data Studio 等資料視覺化工具。

結論 

匯出 Shopify 訂單是管理客戶資訊和了解銷售趨勢的重要部分。 該過程相對簡單,並提供了有關客戶活動的寶貴見解。 無論您是新手還是高級用戶,本文概述的步驟都將幫助您快速有效地匯出 Shopify 訂單。

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