光是在美國，2021 年黑色星期五的消費就超過 100 億美元，對企業主來說，黑色星期五是一個黃金機會。

隨著黑色星期五和網路星期一的到來，商家試圖做好準備，充分利用這個一年一度的機會來吸引新流量、吸引更多客戶並提高利潤。 商店，無論是實體店還是網上商店，都會宣傳 BFCM 優惠。 顧客正在尋找最好的機會購買他們開始新的一年所需的任何東西。

所以競爭很激烈，你需要提前幾週做好準備。 否則，你如何在眾多競爭對手中脫穎而出？

但不用擔心。 儘管這聽起來令人生畏，但在擁擠的銷售環境中脫穎而出比您想像的要容易。

身為 Shopify 商家，您可能想知道 Shopify 黑色星期五是如何運作的？ 您可以使用任何提示或技巧來充分利用 Shopify BFCM 嗎？

答案是肯定的！ 以下是今年為您的 Shopify 商店嘗試的 10 種黑色星期五行銷策略。

**什麼是 Shopify 黑色星期五和網路星期一？ **

在美國，黑色星期五是感恩節後的星期五。 這是一年一度的購物假期，零售商在假期季節開始時提供大幅折扣。

網路星期一是美國感恩節後星期一舉行的線上購物活動。線上零售商通常會在這一天提供特別促銷、折扣和銷售，就像實體店在黑色星期五所做的那樣。

近年來，黑色星期五和網路星期一之間的差異已經變得模糊，因為這兩天已經演變為店內購物和線上購物體驗的結合。 隨著許多零售商現在開展多日在線黑色星期五銷售，消費者可以比以往更多地利用獨家優惠。

這就是為什麼 BFCM 對於電子商務企業特別重要。 由於週末促銷時間延長，風險較高，但顧客也比以往更多地在網上尋找折扣，這提供了更多潛在機會。 因此，如果您計劃舉辦 BFCM 促銷活動，您必須做好準備。

Shopify 商家也不例外。 在黑色星期五和網路星期一，Shopify 商店也會參與購物季，並向顧客提供特別優惠和折扣。

如果您也是 Shopify 商家，正在為大促銷做好準備，請按照以下步驟操作。

Shopify BFCM 2024 的 10 個黑色星期五行銷策略

1.不要等到最後一刻才開始準備

越早開始，準備越好。 開始規劃黑色星期五的最佳時間是七月或八月。 但如果你還沒開始，現在就是最好的時機！

您需要有足夠的時間來考慮您的行銷策略和黑色星期五活動創意，並為購物假期規劃足夠的庫存。

決定是否要銷售新產品或推廣現有產品，並開始集思廣益，了解如何以最佳方式做到這一點。

2.在社群媒體上促進銷售

您的社交媒體帳戶擁有如此強大的力量。 如今，人們從社群媒體獲取資訊。 因此，如果您希望他們了解您的黑色星期五和網路星期一優惠，請在您的社交媒體上宣傳它們。 如何？

企業可以透過分享獨家優惠預覽、倒數計時器和其他引人入勝的內容來增加黑色星期五商店的流量。 使用社交媒體與客戶聯繫並回答他們的黑色星期五問題是維護客戶關係的另一種好方法。

Instagram 和 TikTok 可能是 BFCM 線上購物者最受歡迎的平台。 因此，您可能希望在這些平台上更加活躍。

3.組織黑色星期五社群媒體競賽您可以要求客戶積極參與 Shopify 商店的黑色星期五銷售。 透過組織社交媒體競賽，您可以獲得有價值的社會證明、品牌忠誠度和免費促銷。

例如，如果您想在社群媒體上宣傳黑色星期五活動，您可以要求您的追蹤者建立口號。 除此之外，您可能想向他們詢問購物季的情況，或者告訴他們轉發您的活動帖子，並用一些獨特的折扣、禮品卡或免費贈品獎勵獲獎者。

如果您能夠為此類黑色星期五活動思考並提出新的創意，您可能會很幸運地走紅並獲得如此多的銷售額。

4.製造錯過機會的恐懼 (FOMO)

為了吸引購物者的注意力，您需要讓您的優惠、折扣和產品令人興奮。 為此，請編寫一份副本，讓您的客戶相信他們錯過了一些有價值且受歡迎的東西，而且價格遠低於其實際價格。

您可以說服客戶立即採取行動，而不是讓客戶等待。 您可以透過提供限時折扣或獨家銷售商品來激勵客戶利用黑色星期五優惠。

5.當折扣缺貨產品補貨時發送電子郵件提醒

當您對您的產品應用黑色星期五令人興奮的折扣時，它們會比以往更快地缺貨。 尤其是已經受到顧客歡迎的產品。 因此，黑色星期五促銷期間，它們很有可能會缺貨。 這會給您的客戶帶來很大的失望。 但如果您打算在幾天內重新進貨，請為這些產品添加「通知我」按鈕，讓您的客戶知道這一點。 因此，當產品補貨時，您可以向正在等待產品的人發送補貨電子郵件提醒。

6。 設定電子郵件行銷活動

您的客戶希望在收件匣中收到折扣和優惠。 他們為什麼不呢？ 每花費 1 美元，電子郵件 36 美元的投資回報率比其他任何管道都要高。 因此，請利用這個機會，在黑色星期五前幾週發起電子郵件行銷活動，為訂閱者提供優惠。

7.給予長期客戶獨家優惠

一些來到您的商店參加黑色星期五促銷活動的顧客是那些長期忠於您的品牌的顧客。 黑色星期五是一個很好的機會來表達您對這些客戶及其忠誠度的感激之情。 建立客戶忠誠度並推動回頭客業務的行銷策略是向這些客戶提供獨家優惠和折扣。 畢竟，黑色星期五不僅僅是一天或一周，它還關係到與客戶建立長期關係。

8.讓您的 Shopify 網站與聊天機器人更具互動性

客戶越多，問題越多！ 在購物者在您的網站上遇到問題之前，這一切都是有趣的遊戲。 所以你需要準備好支持他們。 您可以放置​​一個可以盡快回答客戶問題的聊天機器人，而不是讓客戶對常見問題感到困惑。 為了自動執行任務，Shopify 聊天機器人可以從您的商店提取資料。 其中一些任務包括與客戶溝通、檢查庫存、完成退貨和促進銷售。

9.黑色星期五之後，跟進客戶

黑色星期五的銷量很高真是太好了。 然而，客戶的價值會隨著時間的推移而成長。 因此，將一次性買家轉變為忠誠的終身客戶非常重要。 發送一封簡短的感謝電子郵件、一份客戶服務調查，或詢問他們的體驗回饋，以便在黑色星期五之後跟進。 這將使客戶對您的品牌感覺更好，這在未來可以獲得回報。

10.隨訂單發送免費贈品

人們喜歡收到免費的驚喜。 因此，當您想要運送黑色星期五訂單時，請考慮為您的客戶提供一些免費小禮物。 這樣您的客戶就會感到得到回報並覺得他們可以信任您的品牌。無論免費禮物有多小，都要確保它是您的客戶想要的並且會覺得有用的東西。