Black Friday เป็นงานช้อปปิ้งประจำปีที่จัดขึ้นหนึ่งวันหลังจากวันขอบคุณพระเจ้า มีต้นกำเนิดในสหรัฐอเมริกาและปัจจุบันกลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลกที่เจ้าของร้านค้าเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นมากมายเพื่อดึงดูดลูกค้า ด้วยการเพิ่มขึ้นของการช้อปปิ้งออนไลน์ Black Friday จึงได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ 

ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีแผนการตลาดในช่วงแบล็คฟรายเดย์ที่มีการวางแผนอย่างดีและมีกลยุทธ์ เพื่อที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากกิจกรรมที่สร้างรายได้นี้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงแนวคิดการตลาด 15 อันดับแรกในวัน Black Friday ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณโดดเด่นและกระตุ้นยอดขาย

1. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

แนวคิดเรื่องความขาดแคลนและข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง โดยเฉพาะในช่วงแบล็คฟรายเดย์ สร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยเน้นย้ำถึงความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีจำกัดหรือข้อเสนอช่วงแบล็คฟรายเดย์ที่จำกัด วิธีนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว เนื่องจากพวกเขาไม่อยากพลาดโอกาสนี้

2. ใช้การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในแนวคิดทางการตลาดที่มีอิทธิพลมากที่สุดในช่วงแบล็คฟรายเดย์และเป็นช่องทางสำคัญในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตข้อเสนอและข้อเสนอในวันแบล็คฟรายเดย์แก่สมาชิกของคุณ คุณยังสามารถสร้างความรู้สึกพิเศษด้วยการเสนอการเข้าถึงก่อนใครหรือข้อเสนอพิเศษให้กับสมาชิกอีเมลของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify Email สำหรับ Black Friday

3. เสนอการจัดส่งฟรี

ค่าจัดส่งมักจะเป็นอุปสรรคต่อลูกค้าเมื่อต้องซื้อสินค้าออนไลน์ การเสนอบริการจัดส่งฟรีสามารถจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ โดยเฉพาะในช่วงแบล็คฟรายเดย์

4. ใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่

การใช้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นหนึ่งในแนวคิดทางการตลาดในวันแบล็คฟรายเดย์ในการเข้าถึงลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อเตือนพวกเขาถึงข้อเสนอและโปรโมชั่น Black Friday ของคุณ และนำพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ

5. สร้างข้อเสนอแบบรวมกลุ่ม

ดีลแบบรวมกลุ่มที่คุณเสนอแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในราคาลด สามารถดึงดูดลูกค้าและช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการขายต่อยอดและขายต่อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ

6. ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

การใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในแนวคิดทางการตลาดในวันแบล็คฟรายเดย์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง และสร้างกระแสเกี่ยวกับการโปรโมตในวันแบล็คฟรายเดย์ของคุณ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงข้อเสนอของคุณ จัดการแข่งขัน และโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ คุณยังสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ

7. เสนอส่วนลด Early Bird

เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเริ่มช้อปปิ้งในวันแบล็คฟรายเดย์ตั้งแต่เนิ่นๆ ให้เสนอส่วนลดสำหรับนกล่วงหน้า ซึ่งอาจรวมถึงส่วนลดพิเศษที่มีเฉพาะในระยะเวลาจำกัดหรือสำหรับลูกค้าสองสามคนแรก ส่วนลดสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าสามารถสร้างความฮือฮาและดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าหรือเว็บไซต์ของคุณก่อนคู่แข่งได้

8. ใช้ตัวนับถอยหลังบนเว็บไซต์ของคุณ

การเพิ่มตัวจับเวลาถอยหลังบนเว็บไซต์ของคุณสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ เครื่องมือนี้เตือนลูกค้าว่าข้อเสนอ Black Friday จะไม่คงอยู่ตลอดไปและสนับสนุนให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากส่วนลด

9. ร่วมมือกับธุรกิจอื่น ๆ

การทำงานร่วมกับธุรกิจอื่นๆ ที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณอาจเป็นหนึ่งในแนวคิดทางการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในช่วงแบล็คฟรายเดย์ในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และเพิ่มยอดขายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ คุณสามารถร่วมมือกับแบรนด์เครื่องสำอางเพื่อเสนอข้อตกลงเป็นชุดได้ สิ่งนี้จะไม่เพียงดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ แต่ยังช่วยให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณข้ามสายได้อีกด้วย

10. เสนอผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะในวัน Black Fridayสร้างกระแสให้กับโปรโมชัน Black Friday ของคุณโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษหรือสินค้ารุ่นจำกัด วิธีนี้จะดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาข้อเสนอพิเศษที่ไม่ซ้ำใคร และยังช่วยให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งอีกด้วย

11. ใช้การตลาดที่มีอิทธิพล

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ ได้กลายเป็นหนึ่งในแนวคิดการตลาดที่มีอิทธิพลมากที่สุดในช่วงแบล็คฟรายเดย์ในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกับธุรกิจของคุณ และให้พวกเขาโปรโมตข้อเสนอแบล็คฟรายเดย์ของคุณ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน รีวิวผลิตภัณฑ์ หรือการแจกของรางวัล

12. เสนอบัตรของขวัญหรือบัตรกำนัล

บัตรของขวัญและบัตรกำนัลเป็นของขวัญยอดนิยมในช่วงเทศกาลวันหยุด และ Black Friday เป็นเวลาที่เหมาะสมในการโปรโมต เสนอส่วนลดพิเศษสำหรับบัตรของขวัญหรือบัตรกำนัลในวัน Black Friday ซึ่งสามารถแลกได้ในภายหลัง สิ่งนี้จะไม่เพียงสร้างรายได้ในขณะนี้ แต่ยังช่วยกระตุ้นยอดขายในอนาคตเมื่อลูกค้าใช้บัตรของขวัญ

13. เรียกใช้โปรแกรมการอ้างอิง

โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์อาจเป็นหนึ่งในแนวคิดทางการตลาดในช่วงแบล็คฟรายเดย์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และตอบแทนลูกค้าประจำของคุณ เสนอสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าที่แนะนำเพื่อนและครอบครัวมาที่เว็บไซต์ของคุณในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่นแบล็คฟรายเดย์ สิ่งนี้จะไม่เพียงดึงดูดลูกค้าใหม่ แต่ยังเพิ่มความภักดีของฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณด้วย

14. เสนอข้อเสนอส่วนตัว

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเทรนด์สำคัญในการทำการตลาด และ Black Friday ก็ไม่มีข้อยกเว้น ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับแต่งข้อเสนอและข้อเสนอในช่วงแบล็คฟรายเดย์ให้กับลูกค้าแต่ละราย สิ่งนี้จะทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและเพิ่มโอกาสในการซื้อสินค้า

15. มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

ด้วยการเพิ่มขึ้นของการช็อปปิ้งบนมือถือ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือสำหรับเว็บไซต์และสื่อการตลาดของคุณในช่วงแบล็คฟรายเดย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ และแคมเปญอีเมลและโซเชียลมีเดียของคุณนั้นเหมาะกับมือถือ

บทสรุป

โดยสรุป Black Friday นำเสนอโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มยอดขายและรายได้ ด้วยการใช้แนวคิดการตลาด 15 อันดับแรกในช่วงแบล็คฟรายเดย์ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ จูงใจลูกค้าที่มีอยู่ และเพิ่มยอดขายของคุณในช่วงกิจกรรมที่สร้างผลกำไรนี้ได้ สิ่งสำคัญคือต้องวางแผนล่วงหน้า สร้างสรรค์ และใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากมหกรรมช้อปปิ้งนี้ ดังนั้น เริ่มนำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้ตั้งแต่ตอนนี้และเตรียมพร้อมที่จะเห็นยอดขายที่เพิ่มขึ้นในช่วงแบล็คฟรายเดย์ของคุณ