เหลือเวลาอีกเพียงไม่กี่วันก็จะถึง Black Friday 2023 เจ้าของร้านค้าไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือหน้าร้านก็รู้ถึงความสำคัญของ Black Friday ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การช้อปปิ้งออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างมาก และในปีนี้โควิด-19 ก็จะส่งผลกระทบอย่างปฏิเสธไม่ได้ต่อการเติบโตของการช้อปปิ้งออนไลน์ เราพบข้อมูลที่น่าสนใจใน Shopify เป็นแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าออนไลน์: ผู้ขายมากกว่าหนึ่งล้านรายบน Shopify มีข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Black Friday Cyber Monday 2019

ตั้งแต่จุดเริ่มต้นของ Black Friday ในนิวซีแลนด์ จนถึงสิ้นสุด Cyber Monday ในแคลิฟอร์เนีย ผู้ขายของ Shopify ในกว่า 175 ประเทศมียอดขายมากกว่า 2.9 พันล้านดอลลาร์ ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าใน Shopify ก็ถึงเวลากระตุ้นให้ลูกค้าของคุณมาเยี่ยมชมในวันช้อปปิ้ง การรู้เคล็ดลับบางอย่างสามารถช่วยคุณได้มากขึ้น:

รู้แนวโน้ม

การค้นหาเทรนด์และผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและรู้ว่าเป็นก้าวแรก แต่เพียงไม่กี่วันก่อนวัน Black Friday Cyber Monday ก็ไม่ใช่ช่วงเวลาที่ดี เราหวังว่าคุณจะได้ทำส่วนนี้เมื่อหลายสัปดาห์ก่อนแล้ว และในขั้นตอนสุดท้ายให้ตรวจสอบสินค้าคงคลังของคุณอีกครั้งและให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมสำหรับวันสำคัญ

ส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมเลือกและสมัครสมาชิก

การมีสินค้าคงคลังที่สมบูรณ์ที่สุดโดยไม่มีลูกค้านั้นไม่มีประโยชน์ ดังนั้นไม่กี่สัปดาห์ก่อนแบล็คฟรายเดย์ไซเบอร์มันเดย์ ขอแนะนำให้ผู้เยี่ยมชมเลือกและสมัครสมาชิกด้วยคูปองและบัตรของขวัญ ยิ่งมีคนเลือกและสมัครรับข้อมูลมากเท่าไร คุณก็ยิ่งสามารถแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นใหม่ ๆ ได้มากขึ้น และขอให้มีวันช้อปปิ้งที่ยุ่งวุ่นวาย!

เลือกเวลาที่ดีที่สุด

เวลาเป็นสิ่งสำคัญมากในการสื่อสารกับลูกค้า โดยเฉพาะในช่วง BFCM การส่งการแจ้งเตือนแบบพุชในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจทำให้เสียสมาธิหรือผู้ใช้ปัดโดยไม่มองเลย การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าต่อการแจ้งเตือนแบบพุชครั้งล่าสุดสามารถช่วยให้คุณกำหนดเวลาที่ดีที่สุดได้

ส่งการแจ้งเตือนที่หลากหลาย

การแจ้งเตือนแบบพุชได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนได้รับข้อมูลมากที่สุดโดยดูอย่างรวดเร็ว ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า โดยเฉพาะใน BFCM ก็คือการส่งการแจ้งเตือนที่หลากหลาย การแจ้งเตือนที่หลากหลายประกอบด้วยรูปภาพ และรูปภาพเป็นวิธีที่ดีในการส่งข้อมูลด้วยวิธีที่น่าตื่นเต้น การแจ้งเตือนที่หลากหลายช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และยังสามารถมีคำกระตุ้นการตัดสินใจได้อีกด้วย ด้วยปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ คุณสามารถสร้างการโต้ตอบที่สั้นแต่มีความหมายภายในข้อความของคุณได้

ย้อนกลับไปในการแจ้งเตือนสต็อกและอีเมล

การแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลเมื่อมีสินค้าในสต็อกอัตโนมัติจะเป็นโบนัสก้อนใหญ่สำหรับร้านค้าของคุณในวันแบล็คฟรายเดย์ปี 2023 ผู้คนมักจะซื้อสินค้าในช่วงลดราคามากขึ้น ดังนั้นการทำให้พวกเขาตระหนักถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณมีและราคาสามารถช่วยพวกเขาในการตัดสินใจสำหรับ BFCM

ทำให้นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้าชัดเจน

เหตุผลหลักประการหนึ่งในการละทิ้งรถเข็นคือนโยบายการจัดส่ง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้ามีความชัดเจน และลูกค้าจะไม่สับสนหรือแย่กว่านั้นคือเลิกซื้อ

เริ่มต้นก่อนสุดสัปดาห์แบล็คฟรายเดย์

การเริ่มต้นตั้งแต่เนิ่นๆ อาจเป็นผลดีต่อการขายของคุณ Black Friday Cyber ​​Monday เป็นวันที่ยุ่งมากและหากคุณไม่ได้สื่อสารกับลูกค้าก่อนหน้านี้ การสื่อสารในสัปดาห์นั้นอาจยากขึ้นเล็กน้อย และการแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลของคุณจะหายไปในมหาสมุทรแห่งข้อความส่งเสริมการขาย ดังนั้นลองส่งการแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลสำหรับ BFCM ก่อนหน้านี้และเริ่มโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่เร็วขึ้น การประกาศส่วนลดยังสามารถให้กำลังใจได้

ใช้ความเร่งด่วนในการแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลในวัน Black Friday

เราทุกคนรู้ดีว่าเมื่ออุปทานลดลง อุปสงค์ก็เพิ่มขึ้น ดังนั้น การสร้างความรู้สึกถึงความเร่งด่วนใน Shopify Black Friday 2023 ของคุณจึงมีประโยชน์ แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับส่วนลดมากมายและผลิตภัณฑ์ที่เหลือพร้อมส่วนลดเหล่านี้สำหรับวันช้อปปิ้ง นอกจากนี้การกำหนดเวลาสำหรับสินค้าที่มีส่วนลดสูงก็เป็นวิธีที่ดีในการให้กำลังใจลูกค้า

ขอขอบพระคุณลูกค้าผู้มีอุปการะคุณด้วยการมอบข้อเสนอที่ดีให้กับลูกค้าประจำ พยายามทำให้พวกเขามีความสุขและพอใจกับเว็บไซต์ของคุณ จัดส่งฟรี ส่วนลดพิเศษ และสินค้าฟรีเป็นของขวัญมีผลในวันที่ช้อปปิ้ง การรักษาลูกค้าประจำเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก นอกจากนี้ ลูกค้าประจำและมีความสุขยังสามารถนำลูกค้าใหม่ไปด้วยได้

บทสรุป

Black Friday มอบโอกาสที่ดีเยี่ยมแก่ร้านค้าออนไลน์ในการขายและเพิ่มรายได้ เจ้าของร้านค้าสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าในแบบที่พวกเขาไม่เคยทำได้มาก่อนด้วยการใช้การแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมล ใช้ประโยชน์จากวันช้อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมแห่งปีโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้และใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Black Friday 2020

#BFCM #BlackFriday #BlackFriday2020 #วันช้อปปิ้ง