Už jen pár dní zbývá do Černého pátku 2023. Majitelé obchodů, ať už online nebo fyzických, vědí o důležitosti Černého pátku. V posledních několika letech se online nakupování výrazně rozrostlo a letošní COVID-19 bude mít nepopiratelný dopad na růst online nakupování. Zajímavá data najdeme v Shopify jako platformě pro internetové obchody: Více než milion obchodníků na Shopify mělo zajímavá data o Black Friday Cyber Monday 2019.
Od začátku Černého pátku na Novém Zélandu do konce Cyber Monday v Kalifornii prodali obchodníci Shopify ve více než 175 zemích 2,9+ miliardy dolarů. Takže pokud jste majitelem obchodu v Shopify, je čas povzbudit své zákazníky, aby navštívili nákupní den. Znalost některých tipů vám může pomoci více:
Poznejte trendy
Hledání trendů a oblíbených produktů a jejich znalost je prvním krokem, ale jen pár dní před Black Friday Cyber Monday není vhodná doba. Doufáme tedy, že jste tuto část udělali před týdny a jako poslední akci ještě jednou zkontrolujte svůj inventář a ujistěte se, že je vše připraveno na velký den.
Povzbuďte návštěvníky, aby se přihlásili a přihlásili k odběru
Mít nejúplnější zásoby bez zákazníků je k ničemu. Několik týdnů před Black Friday Cyber Monday tedy vyzvěte návštěvníky, aby se přihlásili a předplatili pomocí kuponů a dárkových karet. Čím více lidí se přihlásí a odebírá, tím více je můžete informovat o nových produktech a akcích a mít rušný nákupní den!
Vyberte si nejlepší načasování
Načasování je velmi důležité při komunikaci se zákazníky, zejména během BFCM. Odeslání oznámení push v rušných hodinách může být rušivé nebo jej uživatel přejetím prstem, aniž by se podíval. Analýza chování zákazníků vůči posledním oznámením push vám může pomoci určit nejlepší načasování.
Odesílejte rozšířená oznámení
Push Notifications jsou navržena tak, aby lidem poskytla co nejvíce informací rychlým pohledem. Nejlepším způsobem, jak upoutat pozornost zákazníků, zejména v BFCM, je tedy zaslání bohatého upozornění. Bohatá oznámení obsahují obrázky a obrázky jsou dobrým způsobem, jak předávat informace vzrušujícím způsobem. Bohatá oznámení vylepšují uživatelský zážitek a mohou také obsahovat výzvy k akci. Pomocí tlačítka výzvy k akci můžete v rámci zasílání zpráv vytvářet krátké, ale smysluplné interakce.
Oznámení a e-maily zpět na skladě
Automatická upozornění a e-maily zpět na skladě budou obrovským bonusem pro váš obchod na Černý pátek 2023. Lidé mají tendenci více nakupovat produkty ve výprodejích, takže informování o produktech, které máte, a cenách jim může pomoci při rozhodování pro BFCM.
Ujasněte si zásady dopravy a vrácení
Jedním z hlavních důvodů pro opuštění vozíků jsou zásady přepravy. Ujistěte se tedy, že vše o zásadách dopravy a vracení je jasné a zákazník nebude zmatený nebo ještě horší, že nákup nevzdá.
Začněte před víkendem Black Friday
Začít o něco dříve může být pro váš prodej dobré. Černý pátek Cyber Monday je velmi rušný den, a pokud jste se zákazníky nekomunikovali dříve, komunikace v tomto týdnu může být o něco těžší a vaše oznámení push a e-mail se ztratí v oceánu propagačních zpráv. Zkuste tedy zasílat push notifikace a e-maily pro BFCM dříve a začněte propagovat nové produkty dříve. Také oznamování slev může být povzbudivé.
Použijte naléhavost v Black Friday Push Notification and Email
Všichni víme, že když nabídka klesá, poptávka roste. Takže vytvoření pocitu naléhavosti ve vašem Shopify Black Friday 2023 může být užitečné. Dejte zákazníkům vědět o obrovských slevách a produktech, které zbyly s těmito slevami na nákupní den. Také stanovení časového limitu pro produkty s vysokou slevou je dobrý způsob, jak povzbudit zákazníky.
Oceňujte věrné zákazníkyPoskytováním dobrých nabídek věrným zákazníkům se snažte, aby byli s vaším webem šťastní a spokojení. Doprava zdarma, speciální slevy a položky zdarma jako dárek platí v den nákupu. Udržet si věrného zákazníka je prioritou, také věrný a spokojený zákazník s sebou může přivést nové zákazníky.
Závěr
Černý pátek dává internetovým obchodům skvělou příležitost pro prodej a zvýšení příjmů. Pomocí push notifikací a e-mailů mohou majitelé obchodů komunikovat se svými zákazníky způsobem, jakým nikdy předtím nemohli. Využijte tento skvělý nákupní den v roce pomocí těchto osvědčených postupů a využijte Black Friday 2020 na maximum.
#BFCM #BlackFriday #BlackFriday2020 #ShoppingDay
