Aby bylo zajištěno hladké a efektivní používání, naše aplikace vyžaduje určitá oprávnění pro přístup ke konkrétním datům ve vašem obchodě Shopify. Přečtěte si více o oprávněních
zde.
Za účelem poskytování služby shromažďuje, spravuje a zpracovává informace o klientech a jejich návštěvnících společnosti Notify Me. Svým zákazníkům také poskytuje hodnotné a srovnatelné zpracování dat na základě svých klientů a jejich návštěvníků a obchodů. Chápeme, že si vážíte svého soukromí, a chceme vám pomoci, aby vaše zkušenosti s našimi službami byly uspokojivé a bezpečné. Proto poskytujeme tyto Zásady ochrany osobních údajů, abychom vás informovali o našich zásadách a postupech týkajících se shromažďování, používání a zveřejňování informací, které dostáváme od uživatelů našich webových stránek a služeb. Přihlášení k odběru nebo používání služby znamená, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasili s celým obsahem těchto zásad ochrany osobních údajů.
Vzhledem k tomu, že nemáme žádný přímý vztah s vašimi zákazníky a návštěvníky a jakýmikoli jinými třetími stranami, které jste přidali do aplikací Shopify vytvořených službou Notify Me, nesete výhradní odpovědnost za to, že je budete informovat o shromážděných informacích a ujistíte se, že máte příslušné povolení, abychom mohli shromažďovat a zpracovávat informace o těchto jednotlivcích. Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Můžeme například aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů, aby odrážely změny v našich postupech shromažďování a používání informací. Proto byste měli pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste získali nejnovější informace o našich postupech ochrany osobních údajů. Pokud není v těchto Zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, mají pojmy použité v těchto Zásadách ochrany osobních údajů stejný význam jako naše Podmínky služby.
1. Information Collected
1. Informace, které nám poskytnete
Shromažďujeme a uchováváme určité informace, které nám poskytnete přímo, když se přihlásíte k odběru aplikací Shopify vytvořených službou Upozornit mě nebo při instalaci aplikace do vašeho obchodu nebo při používání služby. Informace, které shromažďujeme, mohou zahrnovat vaše osobní jméno a název společnosti, telefonní číslo, e-mailovou adresu, poštovní adresu, vaše informace o návštěvnících a další informace, které se rozhodnete poskytnout. Také všechny e-maily nebo zprávy, které nám pošlete, budou uloženy. Tyto údaje budou použity ke komunikaci s vámi a poskytování služeb a informací a dalších interakcí. Můžete také vytvořit některé texty a obsah v rámci Služby, abyste svým návštěvníkům poskytli lepší zážitek. Veškerý váš obsah vytvořený v rámci služby bude uchováván v informačním systému CRM společnosti Notify Me a bude použit k poskytování služby vám.
2. Automaticky shromažďované informace
Když se přihlásíte k odběru služby nebo si nainstalujete aplikaci Notify Me ve vašem Obchodě, služba má automaticky přístup k určitým typům informací, které můžeme průběžně shromažďovat, ukládat a zpracovávat.
3. Informace o vašem obchodě, které jsou přístupné z vašeho účtu Shopify:
- Zdroj obchodu: obecná nastavení a informace obchodu, včetně jména, domény, měny, jazyka, umístění a kontaktní e-mailové adresy
- Produkty: katalog produktů obchodu, včetně podrobností o každé variantě produktu, názvů, popisů, cen, obrázků a kolekcí;
- Orders: the Store’s orders, including details of the customer, their cart, and any transactions;
- Výloha: témata obchodu, včetně všech souborů, stránek, textů, položek a značek skriptů.
- Informace o zařízení: Můžeme shromažďovat určité informace o zařízeních, která používáte nebo váš Návštěvník používá se Službou, včetně takových údajů, jako jsou jedinečné identifikátory zařízení, značka a model zařízení, název zařízení, identifikátory oznámení push, adresa internetového protokolu (IP), operační systém, časové pásmo, jazyk a typy prohlížečů.
- Informace o používání: Můžeme shromažďovat informace o tom, jak lidé používají službu nebo obchod. Tato data mohou zahrnovat doby používání služby, navštívené stránky, kliknuté odkazy, objednané produkty, časy zobrazení stránek a propojené IP adresy. Můžeme sledovat, jak interagujete s odkazy v rámci našich Služeb přesměrováním odkazů nebo jinými prostředky.
- Informace o poloze: Můžeme také automaticky shromažďovat vaši fyzickou polohu, pokud svému počítači nebo mobilnímu zařízení povolíte, aby nám posílal informace o poloze.
- Soubory cookie a další informace o sledování: Pro komerční účely a personalizované služby je vám odebráno povolení k nastavení souborů cookie a tyto soubory cookie budou umístěny do vašeho počítače, což vám mimo jiné umožní přihlásit se k vašemu účtu v prohlížeči a udržovat identifikovanou relaci prohlížení pomocí funkce Upozornit mě.
2. Použití informací
Shromážděné informace používáme k poskytování služby, zlepšování jejích funkcí a vývoji nových funkcí, jako jsou následující účely:
- Ke zpracování požadavků nebo transakcí, které zahájíte přístupem nebo používáním Služby;
- Sledovat a analyzovat používání a trendy za účelem zlepšení Služby nebo zlepšení vaší zkušenosti se Službou, například poskytováním personalizovaného obsahu, funkcí nebo reklam pro vás nebo vaše Návštěvníky;
- Pro ověření vaší identity nebo identity vašich Návštěvníků za účelem ochrany vašeho soukromí a ochrany údajů;
- Abychom vás nebo vaše Návštěvníky kontaktovali nebo informovali o bezpečnostních výstrahách, zásadních aktualizacích našich Podmínek služby nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo abychom podpořili vaše používání Služby a odpověděli na vaše komentáře, otázky a požadavky;
- Propojit nebo kombinovat s informacemi, které získáme od ostatních, abychom pomohli porozumět vašim potřebám nebo vám poskytli lepší služby;
- K odhalování, vyšetřování a prevenci podvodných, neoprávněných nebo nezákonných aktivit.
Můžeme také analyzovat shromážděné informace, poskytovat a publikovat některé grafy a statistiky s komerčním využitím pro veřejné použití nebo jejich výsledky publikovat cíleným a použitelným způsobem pro různé instituce nebo podniky a prezentovat je jejich vlastníkům. Tyto informace můžeme také použít k vývoji dalších služeb. Všechna tato použití plně chrání vaše soukromí a soukromí vašich návštěvníků, aniž by byly zpřístupněny nebo vysledovány jakékoli osobní údaje. Proto, s výjimkou případů právních a soudních požadavků, nikdy neposkytujeme ani neprodáváme informace, které lze identifikovat jako patřící komu (vám nebo jednomu z vašich uživatelů) jiným.
3. Ochrana, zabezpečení a sdílení informací
Bezpečnost dat je pro nás velmi důležitá. Všechny osobní údaje jsou uchovávány bezpečně podle zásad zákona o ochraně osobních údajů z roku 1998 a obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů.
Abychom ochránili vaše data, zavedli jsme vhodné fyzické, elektronické a manažerské postupy k ochraně a zabezpečení dat shromážděných prostřednictvím aplikace Notify Me. Pokud je tedy pro určité části Služby vyžadován přístup pomocí hesla, jste odpovědní za zachování důvěrnosti tohoto hesla. Snažíme se udělat maximum pro ochranu vašich osobních údajů. Přenos informací přes internet však není vždy dokonale bezpečný a je prováděn na vaše vlastní riziko a neneseme odpovědnost v případě jakéhokoli neoprávněného přístupu k datům, který nebyl přímo způsoben únikem nebo prozrazením dat z našich úložišť.
1. S vaším souhlasem
Když nám k tomu dáte souhlas, včetně toho, že vás upozorníme, že vámi poskytnuté informace budou sdíleny konkrétním způsobem a vy takové informace poskytnete.
2. Se službami třetích stran
Nezbytná data sdílíme se službami třetích stran, konzultanty nebo jinými, kteří s námi spolupracují a potřebují přístup k takovým informacím, aby mohli vykonávat práci naším jménem, a tímto způsobem vám můžeme poskytnout Službu. Jakákoli data používaná těmito stranami jsou používána pouze v rozsahu, který vyžadují k provádění služeb, které požadujeme. Jakékoli použití pro jiné účely je přísně zakázáno. Veškeré údaje, které zpracovávají třetí strany, budou dále zpracovávány v rámci podmínek těchto zásad ochrany osobních údajů a v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů z roku 1998 a GDPR.
3. V reakci na právní proces nebo žádost o informace
Pokud se domníváme, že zveřejnění je v souladu s jakýmkoli platným zákonem, pravidlem nebo nařízením, můžeme v takových případech sdílet vaše osobní údaje s příslušnými osobami:
- Uplatnění jakéhokoli platného zákona, pravidla, nařízení nebo soudního rozhodnutí
- Použití smluvních podmínek, které lze použít pro kontroly nebo zjišťování porušení
- Abychom prošetřili nebo napravili potenciální porušení našich uživatelských smluv nebo zásad
- Chránit práva, majetek a bezpečnost společnosti Notify Me, našich uživatelů nebo jiných osob, což je nezbytné nebo povolené kvůli předpisům.
4. Uvnitř společnosti
Zaměstnanci společnosti Notify Me, jejichž pracovní povinnosti vyžadují přístup k Osobním údajům, mají takový přístup a budou jej používat výhradně k poskytování služeb a podpory klientům. Tito zaměstnanci podléhají přísným pravidlům o ochraně a důvěrnosti informací.
5. Sdílení neosobních informací
Můžeme publikovat neosobní informace v různých formátech nebo je sdílet s našimi partnery, jako jsou vydavatelé, inzerenti, majitelé firem a výzkumní pracovníci. Můžeme například sdílet některé statistiky související s cenou zboží, četností a skladem zboží na různých místech, návštěvností různého zboží nebo obchodů nebo z nich poskytovat statistiky ostatním.
6. Storing and Deleting of Information
Všechny informace shromážděné ve službě Upozornit mě jsou vždy bezpečně uloženy a budou uchovávány tak dlouho, dokud to bude nutné k poskytování služby a jejímu zlepšování nebo k jinému použití uvedenému v podmínkách.
Poskytujeme našim klientům, aby reagovali přímo na žádosti subjektu údajů o přístup, přenos, opravu nebo výmaz jejich údajů nebo omezení nebo vznesení námitky proti zpracování jejich osobních údajů.
Předpokládejme, že nás kontaktujete na našich oficiálních e-mailových adresách a žádáte o něco ohledně svých osobních údajů. V takovém případě vás můžeme požádat o poskytnutí dalších informací nezbytných k ověření vaší totožnosti a statusu subjektu údajů v EU a na vaši žádost odpovíme přímo do 30 dnů po ověření totožnosti.
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě zákonného důvodu vašeho souhlasu, máte právo svůj souhlas s takovým zpracováním kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. Chcete-li odvolat souhlas, zašlete nám e-mail na naši e-mailovou adresu podpory.
Pokud přestanete používat Službu, pokud nepožádáte o vymazání svých osobních údajů, můžeme vaše osobní údaje uchovávat navždy poté, co klient přestane používat službu.
4. Změny ve vlastnictví a řízení podniku
V případě prodeje a/nebo převodu kontroly nad celou aplikací Notify Me nebo nad její částí budou data poskytnutá klienty, pokud se to bude týkat jakékoli části našeho takto přeneseného podnikání, přenesena spolu s touto částí a nový vlastník nebo nově ovládající strana bude mít v souladu s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů povoleno používat data k účelům, pro které nám byla původně poskytnuta, a důvěrnost osobních údajů bude zachována.
Pokud takový přenos dat vyžaduje implementaci nových a zcela odlišných zásad než dříve, bude vám to poskytnuto, jak je popsáno v části změn těchto zásad ochrany osobních údajů, a poté bude vlastnictví nebo kontrola převedena na novou. Údaje můžeme také zpřístupnit potenciálnímu kupci našeho podniku nebo jakékoli jeho části. Ve výše uvedených případech podnikneme kroky s cílem zajistit ochranu vašeho soukromí díky těmto Zásadám ochrany osobních údajů.
5. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
We reserve the right to change this Privacy Policy as we may deem necessary from time to time or as may be required by law. We may update this Privacy Policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.
Jakékoli změny budou okamžitě zveřejněny na webové stránce a má se za to, že jste přijali podmínky zásad ochrany osobních údajů při prvním použití webové stránky po provedení změn. Pokud se rozhodnete nepoužívat Službu v souladu se zásadami těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo jejich aktualizovaných verzí, budete muset svůj Účet uzavřít.
6. Předmětná práva DPA a GDPR
1. Pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku (souhrnně „EU“), bereme na vědomí, že zpracováváme vaše údaje a při zpracování (shromažďování, ukládání a používání) vašich osobních údajů se spoléháme na následující zákonné důvody podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“):
- když je to nezbytné pro plnění smlouvy; náš oprávněný obchodní zájem nebo oprávněný obchodní zájem třetí strany; or your consent.
2. Vždy budete mít možnost omezit naše používání údajů nebo k nim získat přístup, které mohou zahrnovat následující:
- Máte právo požádat o kopii jakýchkoli údajů o účtu vašeho obchodu, které má společnost Notify Me.
- Máte právo kdykoli odvolat souhlas nezbytný ke shromažďování a používání vašich údajů.
- Máte právo na vymazání vašich údajů ze serverů a databází společnosti Notify Me.
3. Svá data můžete ovládat díky zásadám popsaným v části 4.
4. Můžete odmítnout zasílání informací prostřednictvím Služby nebo omezit náš přístup k datům, případně může být omezen v nastavení vašeho prohlížeče, a proto vám nemusíme být schopni poskytnout celou Službu nebo její část.
5. Zabezpečení vašich dat se řídí zásadami uvedenými v části 3.
6. Společnost Notify Me může umístit a přistupovat k určitým souborům cookie na vašem počítači. Předtím se vám zobrazí lišta zpráv požadující váš souhlas s nastavením těchto souborů cookie a tento souhlas byste měli získat od svých návštěvníků. Soubory cookie se používají ke zlepšení vašeho zážitku z používání Služby a ke zlepšení naší nabídky produktů a služeb. Soubory cookie můžete ve svém internetovém prohlížeči povolit nebo zakázat a můžete je kdykoli smazat; některé funkce Služby však nemusí fungovat plně nebo tak, jak bylo zamýšleno.
7. Soukromí dětí
Naše stránky nejsou zaměřeny na děti mladší 13 let. Vědomě neshromažďujeme, nepoužíváme ani nezveřejňujeme osobně identifikovatelné informace od nikoho mladšího 13 let. Pokud při shromažďování zjistíme, že uživatel je mladší než tento věk, nebudeme používat ani uchovávat jeho osobní údaje bez souhlasu rodiče/zákonného zástupce. Pokud zjistíme, že jsme nevědomky shromáždili osobně identifikovatelné údaje od dítěte mladšího 13 let, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom takové informace z našich záznamů vymazali.
8. Aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být pravidelně a bez předchozího upozornění aktualizovány, aby odrážely změny v našich postupech v oblasti osobních údajů. Na tuto stránku zveřejníme nápadné upozornění, abychom vás informovali o všech významných změnách našich zásad a v dolní části uvedli, kdy byly naposledy aktualizovány.
