Jako majitel e-shopu je jednou z výzev, kterým můžete čelit, efektivní správa zásob. Když produkty dojdou skladem, je nezbytné zvážit, jak tyto situace řešíte ve svém obchodě Shopify. Produkty, které nejsou skladem, mohou internetovým obchodům způsobit obrovské bolesti hlavy. Nízké zásoby mohou způsobit nespokojenost zákazníků tím, že jim neposkytnou produkty, které chtějí, nebo to může dokonce vést k frustraci z důvodu dlouhé čekací doby a nevyřízených objednávek.

Skrytí vyprodaných produktů v obchodě Shopify se může zdát jako pohodlná možnost, ale může mít pozitivní i negativní dopad na vaše podnikání. V tomto článku prozkoumáme klíčovou myšlenku skrývání položek, které nejsou na skladě, jak to udělat a výhody implementace upozornění na zásoby, abychom maximalizovali zapojení zákazníků.

Jak může skrytí produktů, které nejsou skladem, ovlivnit váš obchod Shopify?

Rozhodnutí, zda skrýt vyprodané produkty v obchodě, je pro podniky elektronického obchodu důležitým faktorem. I když se skrytí těchto položek může zdát jako jednoduché řešení, před implementací této strategie je nezbytné zvážit pro a proti.

Pro

Vylepšená uživatelská zkušenost

Skrytím vyprodaných produktů v obchodě Shopify můžete svým zákazníkům vytvořit hladší a pozitivnější zážitek z nakupování. Když návštěvníci procházejí váš obchod, nebudou konfrontováni s položkami, které si nemohou koupit, čímž se vyhnou frustraci a zklamání. To může přispět ke zvýšení spokojenosti zákazníků a potenciálně vyšším mírám konverze.

Vylepšené míry konverze

Odstranění produktů, které nejsou skladem, může pomoci zvýšit míru konverze. Když zákazníci vidí pouze položky skladem, je pravděpodobnější, že nakoupí bez frustrace z toho, že jejich požadovaný produkt není k dispozici.

Efektivní správa zásob

Skrytí produktů, které nejsou skladem na Shopify, vám umožní zaměřit se na efektivní správu dostupných zásob. Můžete alokovat své zdroje na doplňování oblíbených produktů nebo identifikaci alternativ, což zajistí hladší provoz.

Nevýhody

Nižší průhlednost

Skrytí položek, které nejsou na skladě, může vést ke snížení transparentnosti a důvěry u vašich zákazníků. Pokud zákazníci očekávají, že konkrétní produkt bude dostupný na základě předchozího procházení nebo doporučení, mohou se cítit podvedeni nebo uvedeni v omyl, když zjistí, že je během procesu nákupu skrytý nebo nedostupný. Dosažení rovnováhy mezi předvedením dostupných položek a uvedením položek dočasně vyprodaných na skladě může pomoci zachovat transparentnost a posílit důvěru vašeho publika.

Promarněné prodejní příležitosti

Když ve svém obchodě Shopify skryjete produkty, které nejsou na skladě, můžete přijít o potenciální prodeje od zákazníků, kteří jsou ochotni počkat nebo si předobjednat. Někteří kupující jsou trpěliví a ochotní čekat na doskladněné položky, takže tím, že nebudete zobrazovat produkty, které nejsou skladem, riskujete, že promeškáte potenciální prodeje a ztratíte loajalitu zákazníků.

Potenciální dopad na SEO

Skrytí položek, které nejsou na skladě, může mít negativní dopad na optimalizaci pro vyhledávače (SEO) a indexování vašeho obchodu. Pokud dočasně odstraníte nebo skryjete stránky produktů, může to generovat nefunkční adresy URL a vyhledávače je nemusí indexovat, což ovlivní viditelnost a hodnocení vašeho vyhledávání. Zvažte použití strategií šetrných k SEO, jako je zobrazení stavu vyprodání zásob a odhadovaných termínů doplnění nebo implementace alternativních řešení, jako je zobrazení možností předobjednávky, abyste udrželi viditelnost a minimalizovali potenciální nevýhody SEO.

Jak skrýt vyprodané produkty na Shopify

Skrytí zásob ve vašem obchodě Shopify může být docela obtížné, zvláště pokud to děláte ručně. Existuje však několik způsobů, jak toho dosáhnout, které zde probereme:

Archivovat vyprodané produkty 

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak skrýt vyprodané produkty ve vašem obchodě Shopify, je archivovat produkty. Tímto způsobem je můžete skrýt ze svých prodejních kanálů a správce Shopify. Najdete je pomocí stavového filtru v seznamu produktů.

Chcete-li to provést, jednoduše se přihlaste ke svému účtu Shopify a přejděte na Produkty >Všechny produkty. Vyberte produkt, který chcete archivovat. V rozbalovací nabídce můžete vidět další akce pro archivaci položky.

Produkty můžete také hromadně archivovat tak, že je vyberete a kliknete na „hromadné úpravy“, čímž zrušíte jejich publikování ve vašem obchodě.

Nastavte stav produktu na koncept

Dalším způsobem, jak skrýt produkty, které nejsou na skladě na Shopify, je nastavit stav produktu na „koncept“. Tím zůstane produkt ve vašem obchodě nepublikovaný. Chcete-li to provést, přejděte do stejné sekce jako dříve, ale tentokrát vyberte „Nastavit jako koncept“. 

Stejně jako možnost archivace můžete své produkty hromadně navrhovat.

Nastavit pravidla automatického shromažďování

Můžete také vytvořit pravidla kolekce, která automaticky seřadí (nebo vyloučí) určité produkty v konkrétních kolekcích nebo je skryje z obecných výsledků vyhledávání. 

Chcete-li to provést, přejděte na Produkty > Kolekce. Zde můžete vytvářet vlastní kolekce na základě typu inventáře. Jednoduše vytvořte novou kolekci „Vyprodáno“ a použijte ji k propojení produktů, které nejsou skladem. 

Dále v části podmínky klikněte na „Přidat další podmínku“. Pokud nevidíte žádnou sekci Podmínky, vaše shromažďování není automatické a v této metodě nemůžete pokračovat.

Potom z rozbalovací nabídky vyberte Zásoby zásob jsou větší než 0. Váš produkt již není viditelný na stránce sbírek.

Toto jsou tři běžné způsoby, jak skrýt nevyprodané produkty ve vašem obchodě Shopify. Podívejme se, proč byste svůj inventář raději neskrývali a co byste místo toho měli udělat.

Better Call: Back-in-stock Notifications 

Namísto skrývání produktů, které nejsou na skladě na Shopify, můžete nastavit upozornění zpět na skladě. Upozornění na stav skladu umožňuje nakupujícím přihlásit se k odběru produktů, o které mají zájem, a dostávat upozornění, když je produkt opět dostupný, což je přesvědčí, aby se vrátili do vašeho obchodu a dokončili nákup.

Tato funkce může maximalizovat zapojení zákazníků a zajistit, že zákazníci najdou to, co hledají. A je to také skvělý způsob, jak získat informace o nákupním chování zákazníků, protože můžete sledovat, o jaké produkty mají zákazníci zájem a kdy je s největší pravděpodobností nakupovat.

Chcete-li povolit Back in Stock, přihlaste se do svého obchodu Shopify a nainstalujte Notify Me! Aplikace Back in Stock Alerts. Widget pro svůj produkt, který není skladem, můžete nastavit za méně než 5 minut. Zde najdete základní pokyny.

Potřebujete vědět více? Podívejte se na toto video

https://www.youtube.com/watch?v=gPQrCr98VLc

Slovo na závěr

Produkty, které nejsou skladem, mohou být pro internetové obchody velkým problémem a nejlepším řešením je zajistit, aby zákazníci dostávali přesné informace o zásobách. Skrytí produktů, které nejsou na skladě na Shopify, lze proto někdy doporučit jako způsob, jak udržet spokojenost zákazníků a udržet tok objednávek bez přerušení. Může to však vést k potenciálním zmeškaným prodejním příležitostem, problémům s transparentností a problémům se SEO!

Je tedy důležité vědět, kdy skrýt produkty, které nejsou na skladě na Shopify, a co dělat místo toho, jako je implementace funkcí upozornění na zásoby. Tímto způsobem můžete zajistit, že zákazníci budou mít snadný způsob, jak být informováni, když je produkt znovu dostupný, a můžete také maximalizovat zapojení zákazníků do procesu.