Jako majitel internetového obchodu je nezbytné zůstat na špici ve stále se měnícím světě elektronického obchodování. Jedním z důležitých aspektů je poskytovat upozornění na skladové zásoby pro vaše nedostupné produkty, abyste udrželi pozornost zákazníků a přiměli je zakoupit si produkty později z vašeho obchodu.

Pouhá nabídka upozornění na skladové zásoby však nezaručuje maximalizaci vašeho prodejního potenciálu. V dnešní digitální době mají zákazníci větší kontrolu než kdy jindy nad tím, co a jak nakupují. 

Dobrá strategie oznamování zpět na skladě vám může pomoci využít trend a podpořit loajalitu zákazníků. Také vám může poskytnout významnou výhodu nad vašimi konkurenty tím, že zajistí zvýšenou spokojenost zákazníků, což povede k vyššímu prodeji a lepšímu zapojení zákazníků. 

Zde je 10 nejlepších strategií oznamování zpět na skladě, které byste měli vyzkoušet:

1. Použijte působivý předmět e-mailu

Vytvoření působivého předmětu e-mailu je důležitým krokem v jakékoli strategii oznamování zpět na skladě. Musíte se ujistit, že předmět e-mailu vynikne a upoutá pozornost zákazníka. Dobrý předmět e-mailu by měl být stručný, informativní a kreativní.

Chcete-li, aby předmět e-mailu přitahoval pozornost, musíte být přímo k věci. Měli byste se vyhnout vágním frázím, jako je „Hej, tento e-mail by vás mohl zajímat.“ Ostatně, proč by to vašeho zákazníka mělo zajímat? Místo toho je upozorněte na dostupnost položky „x“. Pokud mají o produkt zájem, přirozeně otevřou od vás zaslané upozornění na skladě.

Přečtěte si více: [**10 doporučených postupů e-mailem na skladě **](/příspěvek/osvědčené postupy e-mailem zpět na skladě)

2. Spravujte minimální množství

Aby se zajistilo, že malé přírůstky zásob, jako je zpracování jedné vratky, nespustí velké množství výstrah, doporučuje se stanovit minimální práh úrovně zásob. Tímto způsobem nebudou zasílána upozornění, když přijde malé množství inventáře. Některé obchody mohou považovat za výhodné nastavit prahové hodnoty na úrovni produktu spíše než na úrovni obchodu.

3. Automatizujte upozornění zpět na sklad 

Automatizované oznámení o stavu skladu je efektivní strategií, která umožňuje zákazníkům zůstat informováni o dostupnosti produktů bez nutnosti neustálé ruční kontroly.

Když zákazníci dostávají upozornění v reálném čase, zvyšuje se jejich pravděpodobnost nákupu. Využitím automatických upozornění na skladové zásoby mohou internetové obchody využít poptávku a přeměnit potenciální zákazníky na skutečné kupující, což může vést ke zvýšení prodeje a příjmů vaší firmy.

4. Použijte promo akce pro položky, které jsou zpět na skladě

Oznámení zpět na skladě je skvělá strategie pro zavedení speciálních akcí a slev. Když používáte propagační nabídky s upozorněním na sklad, můžete v mysli zákazníka vytvořit pocit naléhavosti, díky kterému nikdy nebudou chtít promeškat tuto skvělou příležitost, která ho bude motivovat k nákupu. Je to také skvělý způsob, jak zajistit vyšší objem prodeje a povzbudit zákazníky, aby se vraceli pro více.

5. Odesílejte e-maily ze své domény

Odesílání e-mailů z vaší vlastní domény je nezbytnou součástí každé strategie oznamování zpět na skladě. Je to efektivní způsob, jak navázat emocionální spojení se zákazníkem a vybudovat důvěru. To vám nejen pomůže zajistit vysokou spokojenost zákazníků s vašimi produkty, ale také zvýší vaši důvěryhodnost jako online prodejce, což může vaší firmě přinést vyšší tržby a příjmy.

6. Povolte předplatné pro konkrétní produkty

Zajištění spokojenosti zákazníků by mělo být vaší nejvyšší prioritou a jejich zklamání je něco, čemu byste se měli snažit vyhnout. Abyste toho dosáhli, je zásadní zobrazovat formulář upozornění na skladové zásoby výhradně pro produkty, které mají být znovu naskladněny. U položek, které se již nevyrábějí, nebo u položek, které se rozhodnete neobnovit, je vhodné tlačítko deaktivovat a nastavit tak správná očekávání pro vaše zákazníky. Pomůže vám to ušetřit zdroje a zajistí, že zasílaná oznámení o stavu skladu budou přizpůsobena zákazníkům, kteří se konkrétně zajímají o určité produkty.

7. Povolte upozornění na předobjednávkové produkty

Další skvělou strategií, jak zajistit spokojenost zákazníků a povzbudit je k nákupu, je aktivace upozornění na opětovné naskladnění u předobjednaných produktů, které jsou aktuálně vyprodané, se zapnutou možností „přidat do košíku“.

Tato funkce může být užitečná pro zákazníky, kteří preferují nákup produktů pouze tehdy, když jsou na skladě, a zároveň umožňuje majitelům obchodů shromažďovat e-mailové adresy.

8. Přidejte tlačítka na sbírku/domovskou stránku

Přidání tlačítek „upozornit mě“ na sbírku nebo domovskou stránku vašeho obchodu Shopify je efektivní strategií upozornění na zásoby, která povzbudí zákazníky, aby se přihlásili k upozornění na zásoby. Umístěním viditelného tlačítka na stránku zákazníkům usnadníte vědět o produktech, až budou dostupné, což může zvýšit počet žádostí a zvýšit vaše získané výnosy. 

9. Přizpůsobte si vzhled widgetu

Měli byste přizpůsobit widget zobrazený na vašem webu, abyste se ujistili, že CTA je jasná na stránkách produktů, které nejsou skladem. Můžete si vybrat, zda chcete zobrazit výzvu k akci jako tlačítko a vyskakovací formulář, nebo zvolit formulář předplatného jako vložený formulář vložený do vašich produktů.

Máte-li na stránce produktu mnoho CTA, můžete se také rozhodnout, že v rohu stránky bude plovoucí tlačítko. 

Navíc si můžete vybrat barvy, písmo a velikost, abyste vytvořili vizuálně přitažlivé upozornění, které upoutá pozornost zákazníka a zajistí, že si upozornění všimne.

10. Povolte výběr variant 

V případě, že vám vaše téma neumožňuje vybrat vyprodané varianty, můžete do svého obchodu Shopify přidat tlačítko „upozornit mě“. To umožňuje zákazníkům vybrat si variantu prostřednictvím vyskakovacího formuláře bez nutnosti měnit nastavení motivu, což může zajistit vyšší úroveň spokojenosti a zapojení zákazníků.

Sečteno a podtrženo

Efektivní strategie zpět na skladě je zásadní pro jakýkoli obchod Shopify. Používání aplikace upozornění na zásoby, jako je Notify Me, je skvělý nápad, pokud chcete maximalizovat úspěšnost svých upozornění na zásoby.

Může vám pomoci zefektivnit celý proces, od vytváření upozornění až po zasílání upozornění zákazníkům. S Notify Me můžete spravovat vše z jedné platformy.