في بعض الأحيان، يترك العميل المحتمل الذي يمكنه جلب القيمة والمال إلى متجر Shopify الخاص بك، متجرك بخيبة أمل. أنا أتحدث عن الأوقات التي يكون فيها المنتج المفضل لدى عميلك غير متوفر في المخزون. نظرًا لأنك لست المتجر الوحيد الذي يبيع هذا العنصر المحدد، فمن المحتمل أن تخسر عملائك أمام منافسيك قبل أن تعرف ذلك.
ما سأطلبه منك الآن هو أن تفكر كعميل في نفس الموقف لبضع لحظات. تخيل أنك تتصفح أحد المتاجر وعثرت على منتج جذاب وحاولت شرائه. ومع ذلك، هذا المنتج لم يعد متوفرا. ما هو شعورك؟ منزعج. ما كنت تنوي القيام به؟ سوف تغادر المتجر للبحث عن منتج مماثل في مكان آخر. كيف يمكن لصاحب المتجر أن يمنعك من القيام بذلك؟ مما يتيح لك خيارا بديلا. أليس كذلك؟
الآن، في السيناريو الجديد، المنتج غير متوفر بعد، ولكنك ترى زر إعلامي عندما يكون متاحًا في صفحة المنتج. كعميل، ما هو شعورك؟ «لقد كان هذا المتجر حريصًا جدًا في تقديم هذا الخيار. يبدو أنها موثوقة ومن المحتمل أن أقوم بالتسجيل في قائمة الانتظار الخاصة بهم مرة أخرى وأنتظر إعادة تخزينها حتى أتمكن من إنهاء عملية الشراء الخاصة بي. "
هذا هو بالضبط ما تريد أن يعتقده عملاؤك عنك: مدروس وجدير بالثقة ويستحق الانتظار.
لا يقدم Shopify هذا الخيار على النظام الأساسي بشكل افتراضي، ولكن هناك الكثير من تطبيقات الطرف الثالث التي تفعل ذلك. عن طريق تثبيت أحد تطبيقات Shopify التي نفدت مخزونها بالفعل في متجرك، يمكنك ببساطة أضف زر "أخطرني عند توفره" إلى جميع المنتجات غير المتوفرة في المخزون واحفظ العملاء. src="https://cdn.prod.website-files.com/66d6e77dcbd84d209f683927/69843a308d2338b186bd3371_notify%20me!%20Back%20in%20stock%20for%20shopify%20organic.png" loading="lazy" alt="الصورة توضح بالتفصيل طرق تنفيذ "أخطرني"! الزر الموجود على Shopify" width="auto" height="auto">
تتمثل الخطة الآن في تعريفك ببعض أفضل تطبيقات Shopify للعودة إلى المخزون وإخبارك كيف يمكنك الحصول على هذا الخيار في متجرك بطرق مختلفة. لذا استمر في القراءة.
1. كيفية استعادته مرة أخرى إلى المخزون في Shopify باستخدام Notify me! تنبيهات توفر المنتج (تطبيق Shopify مجاني)
أحد تطبيقات Shopify الأكثر شهرة والتي سنتعرف عليها في هذه المقالة هو أخبرني! توافر مرة أخرى في المخزون | الحجز. باستخدام هذا التطبيق، يمكنك إضافة زر "إعلامي" إلى صفحاتك غير المتوفرة في المخزون وإنشاء قائمة انتظار لأي منتجات غير متوفرة في متجرك. سيتم بعد ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات تلقائيًا إلى كل من يقوم بالتسجيل في قائمة الانتظار الخاصة بك، حتى تتمكن من التأكد من أن عملائك المحتملين يعرفون أن منتجهم المفضل قد عاد إلى المخزون.
نظرًا لأن مظهر المتجر يمثل دائمًا أولوية لأصحاب المتاجر، فمن المهم أن يكون الزر "أخطرني" قابلاً للتخصيص. يمنحك إشعاري هذا الخيار حتى تتمكن من الحصول على زر جديد يناسب المظهر العام لمتجرك.
تثبيت التطبيق سهل أيضًا. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى متجر تطبيقات Shopify وإضافة التطبيق إلى متجرك. وبعد ذلك، تصبح الأشياء الموجودة في التطبيق قابلة للتكوين بالكامل. عند تثبيت التطبيق، سيتم إدراج زر "إعلامي" تلقائيًا في صفحات المنتجات غير المتوفرة لديك استنادًا إلى موضوع Shopify ونمط الأزرار لديك.
في حالة وجود أي مشكلة، يمكنك إرسال رسالة إلى فريق الدعم الخاص بهم الموجود دائمًا لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من تطبيقهم.
الإعداد بسيط للغاية، بمجرد تثبيت التطبيق، تتم إضافة الزر والأتمتة تلقائيًا بعد موافقتك. جميع التخصيصات موجودة أيضًا!
الخبر السار هو أن التطبيق يحتوي على خطة مجانية دائمة للمتاجر الصغيرة. إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها باستخدام تطبيق Shopify المتوفر الآن:
- إنشاء قوائم انتظار Shopify لمنتجاتك
- اختيار قنوات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وقنوات الإشعارات
- التكامل الكامل مع أدوات التسويق الشهيرة الأخرى في Shopify Shopify
- اختر إخفاء الزر الموجود في بعض المنتجات غير المتوفرة في المخزون
- أرسل إشعارات التذكير المتوفرة في المخزون لزيادة التحويلات في متجر Shopify الخاص بك
- والمزيد
إليك مقطع فيديو سريعًا يشرح أيضًا كيفية ذلك يعمل:
2. كيفية إعادة تخزين Shopify (مجاني) (مخفض)
ملاحظة: هذا تم إيقاف التطبيق ولم يعد موجودًا في متجر تطبيقات Shopify.
ربما يكون لديك نشاط تجاري جديد، وبالنسبة لأعداد عملائك الحالية، يكفي التطبيق المجاني. لذا، إذا كنت تريد ظهور زر "أخطرني" على صفحة منتجك مجانًا، فإن "إعلامي" يعد خيارًا جيدًا بالنسبة لك.
باستخدام هذا التطبيق، ستتمكن من إرسال الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني المخزنة إلى عملائك الذين فقدتهم تقريبًا وإعادتهم إلى متجرك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تتبع منتجاتك الأكثر شيوعًا: تلك التي يرغب معظم الأشخاص في أن يتم إعلامهم بها عند إعادة تخزينها.
بالمقارنة مع Notify Me، يوفر هذا التطبيق المزيد من الخيارات المجانية وهو مناسب إذا كنت جديدًا على كل هذا.
يمكن العثور على هذا التطبيق أيضًا في متجر تطبيقات Shopify ويمكن إضافته إلى متجرك بنقرة واحدة. من السهل التعامل مع لوحة المعلومات وسيتم إضافة زر "أخطرني" تلقائيًا إلى المنتجات غير المتوفرة لديك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول تطبيق Shopify المتوفر بالفعل، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم. إنهم موجودون دائمًا من أجلك.
3. كيفية إعادة التخزين لـ Shopify باستخدام Klaviyo
الآن نحن ذاهبون لمعرفة كيفية إرجاعه، قم بتثبيته في المخزون لـ Shopify مع Klaviyo. على عكس التطبيقين الآخرين اللذين عرضناهما، فإن إضافة زر "إعلامي" مع Klavio يتطلب بعض الترميز ويمكن أن يكون أكثر تعقيدًا وأقل قابلية للتخصيص.
للبدء، يجب أن يكون حسابك في Shopify وحساب Klaviyo مفتوحين في نفس الوقت. في حساب Shopify الخاص بك، يتعين عليك الانتقال إلى متجرك والنقر على خيار تعديل الكود من قائمة الإجراءات. بعد ذلك، يتعين عليك الانتقال إلى ملف theme.liquid والتمرير لأسفل إلى الأسفل.
بعد ذلك، يتعين عليك العثور على الكود اللازم في مقالة المساعدة Klaviyo حول ميزة Back in Stock، ونسخ الكود ولصقه في ملف theme.liquid الخاص بك قبل علامة النص النهائية.
وبمجرد الانتهاء، يتعين عليك النقر على حفظ وعندما تقوم بتحديث منتجك الصفحة، يجب أن يكون الزر "أخطرني" هناك.
4. قم بالتثبيت مرة أخرى في المخزون باستخدام نماذج الاتصال Shopify (مجانًا)
بالتأكيد يمكنك إضافة نموذج إشعار نفاد المخزون إلى صفحة المنتج الخاص بك دون الحاجة إلى تطبيق، ولكن الأمر متروك لك سواء كان الأمر يستحق كل هذا الجهد أم لا.
هنا سأعرض لك كيفية التثبيت مرة أخرى في المخزون باستخدام نماذج الاتصال Shopify فقط في حالة.
1. من مسؤول Shopify الخاص بك، انتقل إلىالمتجر عبر الإنترنت > المواضيع.
2. ابحث عن الموضوع الذي تريد تحريره، ثم انقر فوق الإجراءات > تعديل الكود.
3. في دليل الأقسام، انقر فوق Product-template.liquid.
4. ابحث عن علامة HTML <form>opening. سيبدو كما يلي:
<form action="/cart/add"method="post" enctype="multipart/form-data">
يغلف علامة <form>opening في علامات سائلة شرطية، بحيث يكون السطر العلوي الجديد هو {% if Product.available%} والسطر الجديد السفلي هو {% endif%}. يجب أن يبدو الكود الخاص بك بهذا الشكل:
{% if Product.available%} <form action=» /cart/add»method="post» enctype="multipart/form-data"> {% end %}
5. ابحث عن علامة HTML الختامية</form>. قم بتغليفها بعلامات سائلة شرطية، بحيث يكون السطر العلوي الجديد هو {% if Product.available%} والسطر الجديد السفلي هو {% endif%} يجب أن يبدو الكود الخاص بك كما يلي:
{% if Product.available%}formal> %} n
6 {{product.title}}. في سطر جديد أسفل سطر الكود الذي يحتوي على عنوان المنتج، الصق الكود التالي:
{% ما لم يكن المنتج متاح%} n <div id="sold-out">n {% form 'contact'%} n {% if form.posted_successously? <p>%} n شكرًا لك! سنقوم بإعلامك عند توفر هذا المنتج! p>n {% else%} n <p>انقر على <a id="notify-me" href="#"><strong>هنا>a> لتلقي إشعار بالبريد الإلكتروني عندما يصبح {{product.title}} متاحًا.p>n {% endif%} n {% ifform.errors%} n n <div><p>الرجاء إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح. p>n div>n {% endif%} n {% ما لم يتم إرسال النموذج بنجاح؟ %} n <div id="notify-me-wrapper" style="display:none">n {% if customer%} <input type="hidden" name="contact[email]" value="{{ customer.email }}" /> n n {% else%} <input style = "float:left; width:180px;" مطلوب = "required" type = "email" name = "contact [email]" placeholder = "your@email.com" value = "{{ contact.fields.email }}" /> n n {% endif%} <input type="hidden" name="contact[body]" value="يرجى إعلامي عندما يصبح {{ Product.title | escape }} متاحًا." /> n <أسلوب الإدخال = "تعويم: يسار; الهامش الأيسر: 5px;" اكتب = "إرسال" القيمة = "إرسال" /> n div>n {% endunless%} n {% endform %} ndiv>n {% endunless%}
يمكنك تجربة وضع الكود في مناطق مختلفة من الملف بحيث يتم عرض نموذج الإشعار في موضع مختلف على صفحة المنتج.
7. انقر على حفظ.
8. في دليل الأصول، انقر على theme.js أو theme.js.liquid.
9. في أسفل الملف، الصق الكود التالي:
jQuery ('#notify -me') .click (function () {njQuery (' #notify -me-wrapper') .fadeIn (); nreturn false; n});
10. انقر على حفظ.
5. التثبيت مرة أخرى في المخزون مع تطبيقات Shopify الأخرى
مثل أي خدمة أخرى في Shopify، تقدم العديد من تطبيقات Shopify إشعارات بشأن نفاد المخزون. ومع ذلك، فإن تجربة كل هذه التطبيقات والعثور على تطبيق عملي سوف يستغرق وقتًا طويلاً ومربكًا. ولكن إذا كنت تريد إلقاء نظرة على الخيارات الأخرى، فإليك صفحة Shopify App Store التي تحتوي على جميع تطبيقات Shopify المتاحة لإشعارات نفاد المخزون: انقر هنا.
1. هل يحتوي Shopify على تنبيه "العودة إلى المخزون" مضمن؟
لا، لا يتضمن Shopify ميزة إشعارات أصلية بشأن نفاد المخزون بشكل افتراضي. لإضافة هذه الوظيفة، يجب عليك استخدام تطبيق جهة خارجية من متجر تطبيقات Shopify، أو استخدام منصة تسويق مثل Klaviyo، أو تعديل الكود السائل الخاص بموضوعك يدويًا.
2. هل ستؤدي هذه التطبيقات إلى إبطاء سرعة التحميل في متجري؟
تم تحسين معظم تطبيقات Shopify الحديثة للتحميل بشكل غير متزامن، مما يعني أنها لا تؤثر بشكل كبير على سرعة صفحتك. ومع ذلك، فإن استخدام تطبيق خفيف مثل Notify Me! أو التكامل المباشر مع مزود البريد الإلكتروني الحالي (مثل Klaviyo) غالبًا ما يكون الطريقة الأكثر فعالية للحفاظ على الأداء.
3. هل يمكنني تخصيص زر "أخطرني" ليتناسب مع علامتي التجارية؟
نعم. تسمح لك معظم تطبيقات الطرف الثالث بتغيير اللون والنص وموضع الأزرار للتأكد من ملاءمتها تمامًا لتصميم متجرك. إذا اخترت طريقة الترميز اليدوي، فسيتعين عليك استخدام CSS لتصميم النموذج بنفسك.
4. هل من الأفضل استخدام تطبيق أم نموذج اتصال يدوي؟
يوصى بشدة باستخدام التطبيق لأنه يعمل على أتمتة العملية. سيقوم التطبيق تلقائيًا بإرسال بريد إلكتروني إلى العميل بمجرد زيادة مستويات المخزون لديك. باستخدام نموذج الاتصال اليدوي، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا وعليك أن تتذكر الاتصال بالعميل يدويًا عند إرجاع العنصر، وهو أمر يصعب قياسه.
5. هل يمكنني إرسال إشعارات عبر الرسائل القصيرة بدلاً من البريد الإلكتروني فقط؟
نعم، العديد من التطبيقات ذات المستوى الأعلى (بما في ذلك الإصدارات المميزة من أخطرني!) تقدم خيارات الإشعارات الفورية والرسائل النصية القصيرة. عادةً ما يكون لهذا معدل تحويل أعلى من البريد الإلكتروني، حيث يرى العملاء التنبيه على الفور على هواتفهم.
